Consulente Service: Accoglienza & Soluzioni in Officina

Autotorino; Busto Arsizio; On-site; EUR 23,000 - 30,000; Full time

Job summary

Autotorino cerca un Consulente Service - Accettatore/Accettatrice per la filiale Mercedes-Benz di Busto Arsizio. Ti occuperai di accogliere i Clienti e coordinare l’attività di assistenza, interfacciandoti con officina, ricambi e commerciale.

Rileverai esigenze clienti, pianificherai interventi, offrirai consulenza su soluzioni di intervento e potenziali servizi aggiuntivi, e potrai eseguire test-drive di diagnosi.

Qualifications

• Diploma tecnico/commerciale richiesto.
• Buona conoscenza di MS Office e strumenti informatici.
• Spiccate capacità organizzative e di problem solving.

Responsibilities

• Raccogliere le esigenze dei Clienti e pianificare gli appuntamenti in assistenza.
• Organizzare l’agenda degli interventi in officina.
• Offrire consulenza ai Clienti su interventi e servizi di assistenza.
• Effettuare eventuali test-drive di diagnosi.

Skills

Organizzazione

Problem solving

Customer service

Education

Diploma tecnico/commerciale

Tools

MS Office

Job description

Autotorino cerca un Consulente Service - Accettatore/Accettatrice per la filiale Mercedes-Benz di Busto Arsizio. Ti occuperai di accogliere i Clienti e coordinare l’attività di assistenza, interfacciandoti con officina, ricambi e commerciale.

Rileverai esigenze clienti, pianificherai interventi, offrirai consulenza su soluzioni di intervento e potenziali servizi aggiuntivi, e potrai eseguire test-drive di diagnosi.