Consulente Salesforce Sfm

Esprimo S.R.L.; Savona; In loco; EUR 35.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

ESPRIMO Srl cerca un Consulente Salesforce SFM con almeno 3 anni di esperienza per supportare progetti ICT su Salesforce. La risorsa interfaccerà stakeholder business e utenti finali, gestendo survey e dashboard.

È richiesta esperienza con Salesforce Flow, Report e Dashboard, analisi requisiti di business e conoscenza di Customer Experience, CSAT e NPS. Retribuzione indicativa: RAL 35.000/38.000 euro; inserimento in contesto stimolante e opportunità di crescita professionale.

Competenze

• Configurazione e gestione di survey in Salesforce Feedback Management.
• Raccolta e analisi dei requisiti di business.
• Conoscenza dei processi Customer Experience, CSAT e NPS.
• Esperienza con Salesforce Flow, Report e Dashboard.
• Capacità di interfacciarsi con stakeholder business e utenti finali.

Conoscenze

Salesforce

Survey management

Reqs analysis

Customer Experience

CSAT/NPS

Salesforce Flow

Reports & Dashboards

Stakeholder interface

Strumenti

Salesforce

Descrizione del lavoro

ESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal 2002 su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT, Content Management, ERP, Business Intelligence, CRM, Web Applications, è alla ricerca di un:

Se i requisiti e l'esperienza richiesti per questo lavoro corrispondono alle sue competenze, la preghiamo di candidarsi tempestivamente.

Consulente Salesforce SFM con almeno 3 anni di esperienza

Competenze richieste:

• Configurazione e gestione di survey in Salesforce Feedback Management.
• Raccolta e analisi dei requisiti di business.
• Conoscenza dei processi Customer Experience, CSAT e NPS.
• Esperienza con Salesforce Flow, Report e Dashboard.
• Capacità di interfacciarsi con stakeholder business e utenti finali.

Retribuzione indicativa: RAL € 35.000/38.000

Si offre un inserimento in un contesto stimolante e innovativo, con grandi prospettive di crescita professionale e una retribuzione commisurata all'esperienza. xlwpduy

La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L.903/77).