Consulente junior

White Forma; Roma; In loco; EUR 18.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

White Forma ricerca una figura che, al mattino, ascolta il direttore e capisce dove l’azienda si inceppa, poi trasforma le conversazioni in flussi ridisegnati, procedure efficaci e requisiti chiari per lo sviluppo. Il candidato lavora accanto al Consulente Senior dal primo giorno, entrando subito nel lavoro sul cliente e delegando progressivamente responsabilità.

La sede è a Roma, con lavoro presso i clienti e possibilità di smart working quando utile.

Competenze

• Almeno 6 mesi di esperienza in consulenza, startup o IT e organizzazione, oppure project work sufficientemente solido.
• Scrivi in italiano chiaro e precisa che i documenti si leggono, non si archiviano.
• Capisci la tecnologia senza doverla sviluppare: sai cosa fa una API, cosa fa un webhook, come funziona un CRM.
• Riconosci dati verificati da voci di corridoio e distingui la verità.
• A tuo agio tra persone operative e sai costruire alleanze.
• Sei una risorsa ordinata, precisa e metodica.

Mansioni

• Interviste sul campo per identificare colli di bottiglia e bisogni dei clienti.
• Mappatura processi, ridisegno dei flussi e scrittura di procedure.
• Studio strumenti IT del cliente, gestionali, CRM e integrazioni.
• Configurazione e test di soluzioni IA con il partner tecnico.
• Creazione di scorecard fornitori e analisi build vs buy.
• Dashboard KPI e monitoraggio post go-live.

Conoscenze

Esperienza minima

Comunicazione chiara

Comprensione tecnologica

Verifica dati

Collaborazione operativa

Meticolosità

Descrizione del lavoro

Cerchiamo una persona che la mattina sappia sedersi davanti a un direttore o a chi fa il lavoro operativo e farsi raccontare dove l'azienda si inceppa, e sia capace di richiedere informazioni, dati e report corretti, e il pomeriggio trasformi quelle conversazioni in flussi ridisegnati, procedure scritte bene e requisiti che chi sviluppa capisce al volo. L'IA da noi si usa ogni giorno, ma come moltiplicatore: il lavoro vero si fa dal cliente, ascoltando le persone. Se leggendo questa frase hai pensato "voglio farlo io", continua

Chi è White Forma

White Forma è un consulting-led digital builder appena nato: una società di consulenza in digital transformation che non si limita a consigliare, ma costruisce e fa crescere le soluzioni. Abbiamo due anime che lavorano sullo stesso progetto: la consulenza mette a fuoco il problema vero, non quello dichiarato; la costruzione porta a terra la soluzione, in produzione, integrata con i sistemi esistenti. Il metodo ha quattro fasi, dalla diagnosi al mantenimento, e una regola di onestà strutturale: interconnessione delle soluzioni proposte. In questo momento seguiamo, tra gli altri, uno dei principali gruppi di concessionarie auto in un percorso di trasformazione completo riguardo: incassi, centralino con agenti vocali IA, officina, formazione, prenotazioni.

• Interviste sul campo, dai manager alle persone che fanno il lavoro davvero, per individuare i colli di bottiglia.
• Mappatura dei processi, ridisegno dei flussi e scrittura di procedure e vademecum che le persone usano sul serio
• Studio degli strumenti IT dei clienti, gestionali, CRM e piattaforme, quanto basta per capirli, spiegarli e specificarne le integrazioni.
• Configurazione e test di soluzioni basate su IA insieme al partner tecnico: knowledge base, prompt, automazioni.
• Scorecard di valutazione dei fornitori e analisi build vs buy presentate alla Direzione.
• Dashboard KPI e monitoraggi post go-live per verificare che ciò che abbiamo disegnato funzioni.

Lavorerai fianco a fianco con il Consulente Senior, dal primo giorno dal cliente, non in una stanza a fare slide. Il percorso è esplicito: prima affianchi, poi conduci con revisione, entro un anno l'obiettivo è di farti gestire un cliente per conto tuo. Userai ogni giorno strumenti di IA di frontiera, per lavorare e per costruire

Chi cerchiamo

• almeno 6 mesi di esperienza in consulenza, startup o IT e organizzazione, oppure project work così solidi da valere altrettanto.
• Scrivi in un italiano chiaro e ti piace farlo: qui i documenti si leggono, non si archiviano.
• Capisci la tecnologia senza doverla sviluppare: sai cosa fa una API, cosa fa un webhook, come ragiona un CRM, come si tratta un modello IA.
• Distingui un dato verificato da una diceria, e la differenza ti sta a cuore.
• Stai bene in mezzo alle persone operative e sai fartele alleate.
• Sei una risorsa ordinata, precisa e metodica

Cosa non serve

Non serve saper programmare, serve capire chi programma. Non serve avere tutte le risposte, servono le domande giuste. Non serve l'abito, serve la curiosità.

Sede: Roma, presso i clienti e in smart working quando ha senso.

Inquadramento: da definire insieme in base al profilo

Retribuzione: stage con finalità di assunzione con RAL tra 18k€ e 28k€ in base ad esperienza + Bonus