Consulente Informazioni e Orientamento al Cliente

LifeEnergy; Viterbo; On-site; EUR 6,700 - 10,000; Full time

Benefits offered by this job

Apprendistato a tempo pieno

Job summary

LifeEnergy cerca un Addetto/a all'informazione e all'orientamento dei clienti da inserire nel team. Il ruolo prevede assistenza e supporto alla clientela, orientamento all'interno dell'azienda e promozione dei prodotti con attenzione al servizio e alla cortesia.

L'opportunità è un contratto di apprendistato full-time, con gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali e un ambiente dinamico con collaborazione tra reparti.

Qualifications

• Orientamento al cliente e buone capacità comunicative.
• Conoscenza dei prodotti di consumo e degli standard qualitativi.
• Capacità di gestire situazioni di assistenza e risolvere problemi.
• Teamwork e collaborazione con i colleghi per garantire un servizio efficace.
• Predisposizione all'apprendimento continuo sulle novità prodotto.

Responsibilities

• Assistenza alla clientela per informazioni sui prodotti di consumo e orientamento all'interno dell'azienda.
• Gestione delle richieste informative via telefono, email o di persona.
• Segnalazione delle problematiche dei clienti ai reparti interni competenti.
• Supporto nella promozione e esposizione dei prodotti in negozio.
• Fidelizzazione dei clienti attraverso servizi di assistenza post-vendita.

Skills

Orientamento al cliente

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra

Conoscenza prodotti di consumo

Problem solving

Apprendimento continuo

Job description

LifeEnergy cerca un Addetto/a all'informazione e all'orientamento dei clienti da inserire nel team. Il ruolo prevede assistenza e supporto alla clientela, orientamento all'interno dell'azienda e promozione dei prodotti con attenzione al servizio e alla cortesia.

L'opportunità è un contratto di apprendistato full-time, con gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali e un ambiente dinamico con collaborazione tra reparti.