Chi siamo
Management Academy è una scuola di formazione online specializzata in percorsi formativi innovativi e di alta qualità in ambito management, leadership, comunicazione e molto altro. Il nostro obiettivo è fornire agli studenti competenze pratiche e aggiornate per affrontare con successo le sfide del mercato del lavoro e della crescita professionale.
Responsabilità principali
- Effettuare chiamate in outbound per promuovere e vendere i corsi di formazione online di Management Academy.
- Gestire le richieste di informazioni inbound, fornendo supporto e consulenza ai potenziali clienti.
- Comprendere le esigenze dei prospect e proporre soluzioni formative adeguate.
- Raggiungere e superare gli obiettivi di vendita e KPI fissati dall’azienda.
- Aggiornare costantemente il CRM aziendale con i dati relativi a contatti, follow-up e risultati di vendita.
- Mantenere relazioni positive e durature con i clienti, favorendo un’alta soddisfazione e possibili vendite future.
Requisiti
- Esperienza comprovata di almeno 1-2 anni in attività di vendita telefonica (telemarketing, teleselling o simili).
- Ottime capacità comunicative e di persuasione, con un linguaggio chiaro e professionale.
- Orientamento agli obiettivi e capacità di lavorare in modo autonomo e proattivo.
- Utilizzo del computer e familiarità con CRM, piattaforme di e-mail e fogli di calcolo.
- Attitudine positiva, spirito di iniziativa e gestione efficace delle obiezioni.
- Plus: esperienza o conoscenza del settore della formazione e-learning.
Cosa offriamo
- Contratto con formula di fisso mensile più provvigioni sulle vendite. Possibilità di contratto a tempo indeterminato a valle del periodo di prova.
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con possibilità di crescita professionale.
- Formazione iniziale sui prodotti e i servizi di Management Academy, oltre a aggiornamenti costanti su nuovi corsi e tendenze del mercato formativo.
- Orario di lavoro 11-14 e 15-20.
- Sede di lavoro da remoto.
- Opportunità di confrontarsi con un team di professionisti del settore e ampliare il proprio network.