Consulente di vendita

ISU ONLINE - Istituti Superiori Universitari dal 1992; Piemonte; On-site; EUR 25,000 - 42,000; Full time

Job summary

ISU ONLINE - Istituti Superiori Universitari dal 1992 cerca una figura da inserire come Consulente di vendita presso la sede di Torino. Il ruolo prevede supportare studenti nella scelta dei percorsi formativi, gestire contatti in ingresso e online, analizzare bisogni e proporre soluzioni formative adeguate.

Il/la candidato/a guiderà lo studente dall’interazione all’iscrizione, con attenzione al servizio, al raggiungimento degli obiettivi e al lavoro in team, in un contesto dinamico.

Qualifications

• Competenza in consulenza vendita e orientamento al cliente.
• Attenzione alla customer satisfaction e al servizio al cliente.
• Ottime abilità di comunicazione orale e scritta, gestire colloqui e incontri.

Responsibilities

• Gestire contatti in ingresso (email/phone) e online.
• Analizzare bisogni formativi degli studenti.
• Presentare corsi e servizi offrendo soluzioni adeguate.
• Guidare il candidato dall’interazione all’iscrizione, definendo il percorso.
• Lavorare per obiettivi in un contesto dinamico e strutturato.

Skills

Consulenza vendita

Customer service

Comunicazione

Lavoro per obiettivi

Education

Diploma o Laurea in discipline umanistiche/economiche

Tools

CRM

Job description

Descrizione del ruolo Il/La Consulente di vendita opererà con sede di lavoro a Torino, in modalità full time e in presenza, supportando studentesse e studenti nella scelta dei percorsi formativi offerti da ISU ONLINE - Istituti Superiori Universitari dal 1992. Le attività quotidiane includono la gestione di contatti in ingresso, telefonici e online, l’analisi dei bisogni formativi, la presentazione chiara dei corsi e dei servizi e la proposta delle soluzioni più adatte. La persona nel ruolo di consulente di vendita seguirà l’intero ciclo di consulenza: dal primo contatto, alla definizione del percorso, fino al supporto nella fase di iscrizione. Sono richiesti un approccio orientato alla relazione, attenzione alla qualità del servizio e capacità di lavorare per obiettivi in un contesto dinamico e strutturato.

• Il/la candidato/a deve possedere solide competenze in sales consulting e consulting, con capacità di comprendere le esigenze delle persone e proporre soluzioni formative adeguate.
• È importante dimostrare attenzione alla customer satisfaction e al customer service, garantendo un’esperienza positiva e continuativa per studentesse e studenti.
• Sono richieste ottime abilità di communication, sia orale sia scritta, per gestire colloqui telefonici, incontri in sede e comunicazioni digitali in modo chiaro e professionale.
• Costituiscono titolo preferenziale esperienza pregressa in ruoli commerciali o di consulenza, familiarità con strumenti digitali (CRM, piattaforme online), orientamento al risultato, capacità di lavoro in team e diploma o laurea in discipline umanistiche, economiche o affini.