Consulente Orientamento Universitario Categoria Protetta (L.68/99 Art. 1) - Roma Centro

Synergie Italia S.P.A.; Lazio; Hybrid; EUR 24.000 - 25.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Inquadramento CCNL Commercio 4° liv.

RAL: 24.943

Lavoro ibrido: 2 giorni smart/settim.

Buoni pasto da 8€

Zusammenfassung

Synergie Italia S.P.A. ricerca un Consulente orientamento universitario per una grande azienda leader nell’education digitale a Roma Centro. Ruolo orientato al supporto studenti, con formazione iniziale e affiancamento da professionisti senior, per guidarli nel percorso di iscrizione.

Richieste provenienti dalla lista categorie protette e laurea umanistica. Attitudine commerciale, forte orientamento al cliente e ottima capacità di comunicazione sono essenziali.

Qualifikationen

• Appartenenza alle categorie protette, legge 68/99 articolo 1.
• Laurea in indirizzo umanistico.
• Esperienza in consulenza/orientamento/customer care o ruoli a contatto con il pubblico.

Aufgaben

• Gestire colloqui di orientamento con potenziali studenti.
• Comprendere esigenze, obiettivi e offrire soluzioni adeguate.
• Presentare l'offerta formativa con consulenza chiara e personalizzata.
• Accompagnare i candidati durante l'iscrizione e monitorare i contatti.

Kenntnisse

Categoria protetta 68/99

Consulenza orientamento

Customer care evoluto

Comunicazione eccellente

Ascolto attivo

Empatia

Orientamento obiettivi

Interesse formazione

Ausbildung

Laurea indirizzo umanistico

Tools

Pacchetto Office

Strumenti digitali

Jobbeschreibung

Questa posizione è in Synergie Italia S.P.A.

Il processo di selezione sarà interamente gestito Synergie Italia S.P.A..

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Synergie Italia, Agenzia per il Lavoro, filiale di Roma Appia, ricerca per importante azienda cliente leader nel settore dell’education digitale, e punto di riferimento nell’e-learning universitario e professionale a livello nazionale, con un ecosistema strutturato di università telematiche ed enti di formazione e una solida presenza sul mercato CONSULENTE ORIENTAMENTO UNIVERSITARIO CATEGORIA PROTETTA (L.68/99 ART. 1) - ROMA CENTRO Verranno valutate solo risorse appartenenti alla lista delle categorie protette, legge 68/99 articolo 1 e che abbiano maturato esperienza pregressa nella mansione. La risorsa è importante che sia in possesso di una spiccata predisposizione commerciale e di interazione con il cliente, poichè sarà inserita all'interno del team dedicato all'orientamento e avrà il compito di supportare i potenziali studenti nella valutazione delle opportunità formative offerte dall'Ateneo, fornendo una consulenza personalizzata e guidandoli lungo l'intero processo di iscrizione. Attraverso un percorso strutturato di formazione iniziale e affiancamento con professionisti senior, acquisirà una conoscenza approfondita dell'offerta formativa e degli strumenti necessari per svolgere il ruolo con autonomia ed efficacia. Nello specifico, si occuperà delle seguenti attività:

• Gestire colloqui di orientamento con potenziali studenti interessati ai percorsi universitari e formativi;
• Comprendere esigenze, aspirazioni professionali e obiettivi individuali, individuando le soluzioni più adeguate;
• Presentare e valorizzare l'offerta formativa, fornendo una consulenza chiara, qualificata e personalizzata;
• Accompagnare i candidati durante tutto il percorso decisionale e di iscrizione;
• Gestire attività di follow-up e monitoraggio dei contatti assegnati;
• Operare in un contesto orientato al raggiungimento di obiettivi individuali e di team;
• Aggiornare il CRM aziendale e monitorare le attività svolte;
• Collaborare con le diverse funzioni interne per garantire un'esperienza di alto livello agli studenti.

La risorsa è in possesso dei seguenti requisiti::

• Appartenenza alla lista delle categorie protette, legge 68/99 articolo 1;
• Laurea ad indirizzo umanistico;
• Esperienza pregressa in attività di consulenza, orientamento, customer care evoluto, vendita di servizi o ruoli a contatto con il pubblico;
• Buona dimestichezza con strumenti digitali e Pacchetto Office;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Spiccata empatia e capacità di ascolto;
• Attitudine consulenziale e orientamento al raggiungimento degli obiettivi;
• Interesse per il settore della formazione e dell'education.

Costituirà un valore aggiunto un'esperienza maturata in contesti commerciali, formativi o di consulenza. Si offre: inserimento diretto in azienda a tempo determinato di 6 mesi, con scopo di stabilizzazione. CCNL COMMERCIO - 4 LIVELLO - RAL: 24.943

• Sistema incentivante variabile collegato al raggiungimento di obiettivi individuali e di team;
• Modalità di lavoro: ibrida - 2 giorni di smart a settimana;
• Benefit: buoni pasto da 8 €.

Orario di Lavoro: Full-time (40 ore settimanali) La maggior parte dei turni si svolge nella fascia oraria 9:00-18:00; circa il 20% dei turni è previsto nelle fasce 10:00-19:00 o 11:0 00-20:00. È richiesta la disponibilità a lavorare il sabato, mediamente 1-2 volte ogni due mesi, con giorno di riposo compensativo il venerdì. Zona di Lavoro: ROMA CENTRO (facilmente raggiungibile con i mezzi) L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004 Retribuzione: 24000 - 25000 annuale

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