Consulente Clienti (Verona) - 30h

PDPAOLA; Verona; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un marchio di gioielli sta cercando due Consulenti Clienti per il punto vendita di Verona. Il candidato ideale ha esperienza nel settore retail, è appassionato di moda e gioielli, e deve offrire un servizio premium ai clienti in un ambiente dinamico. Offriamo un pacchetto retributivo competitivo e opportunità di crescita professionale.

Servizi

Pacchetto retributivo competitivo

Formazione continua

Sconti aziendali

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza nel commercio al dettaglio.
• Esperienza precedente nel settore dei gioielli è apprezzata.
• Persona proattiva e flessibile con attenzione al brand.
• Passione per la moda.
• Un alto livello di inglese è un valore aggiunto.

Mansioni

• Fornire un'esperienza di shopping unica e personalizzata ai clienti.
• Offrire un servizio premium ai clienti.
• Supportare attività di Visual Merchandising.
• Identificare miglioramenti nel processo della customer experience.

Conoscenze

Orientamento commerciale

Gestione dei clienti

Lavoro di squadra

Elevate capacità di comunicazione

Attenzione ai dettagli

Descrizione del lavoro

Overview

Oggi, PDPAOLA è un marchio riconosciuto a livello internazionale che impiega più di 170 persone. Non vediamo l'ora di lavorare con i migliori talenti appassionati del business della moda e desiderosi di entrare a far parte di un'azienda in rapida crescita con un'atmosfera di lavoro fresca. Con una presenza internazionale consolidata in oltre 100 paesi, l'azienda gestisce una strategia omnicanale combinando i modelli di business E-commerce, Wholesale e Retail. Con un fatturato previsto di circa 40 milioni di € nel 2021, PDPAOLA continua a crescere in modo esponenziale di anno in anno, diventando rapidamente uno dei marchi leader nello spazio internazionale della gioielleria. Stai cercando il lavoro nel settore del commercio al dettaglio dei tuoi sogni? Se sei appassionato/a dell'esperienza del cliente, dei gioielli e dello stile, stiamo cercando il miglior team per unirti alla nostra famiglia del punto vendita di Verona.

Attualmente stiamo cercando dueCONSULENTE CLIENTI per il nostro angoli a COIN in Verona. L'orario di lavoro sarà di30 ore alla settimana.

Responsibilities

• Riportando al Responsabile del Negozio, sarai responsabile di fornire un'esperienza di shopping unica e personalizzata ai nostri clienti, condividendo i nostri valori, il brand, la filosofia e fornendo consulenze sulle nostre collezioni.
• In linea con i valori di PDPAOLA, devi offrire un servizio premium e eccezionale ai nostri clienti, nonché fornire loro un'esperienza di shopping e branding a 360º, poiché sono il nostro tesoro più grande.
• Seguire e mantenere la fedeltà attraverso contatti telefonici o scritti, invitando i nostri clienti a tornare in negozio.
• Identificare ed analizzare punti di miglioramento lungo il processo di esperienza del cliente e fornire feedback al Responsabile del Negozio.
• Supporto nelle attività di Visual Merchandising per mantenere l'ambiente premium del negozio.
• Supporto nelle attività quotidiane di organizzazione, riordino degli ordini di prodotti e controllo dell'inventario.
• Riportare tendenze di acquisto e necessità dei clienti al Responsabile del Negozio per poterlo comunicare al Team dei Prodotti di PDPAOLA.
• Partecipazione e supporto nella preparazione degli eventi che si svolgono nel negozio.
• Garantire il raggiungimento dei tuoi obiettivi individuali.

Perché dovresti unirti al nostro team?

• Siamo un marchio internazionale in crescita in cui puoi sviluppare la tua carriera professionale e contribuire a tutto il tuo potenziale.
• Ci definiamo per natura non conformisti, incoraggiamo il miglioramento continuo e il contributo di diverse idee e opinioni.
• Non vediamo l'ora di sentire tutte le tue proposte!
• Le persone vengono prima di tutto, è il nostro motto! Ogni persona conta!
• Lavoriamo in squadra e con grande passione in tutto ciò che facciamo, all'interno di un ambiente molto piacevole.
• Siamo un team che condivide gli stessi valori e obiettivi comuni.

Cosa ti offriamo?

• Ambiente dinamico e giovane.
• Pacchetto retributivo competitivo.
• Piano di carriera professionale in un'azienda in crescita.
• Formazione continua.
• Progetto stabile.
• Sconti aziendali.
• Come vorremmo che tu fossi?

Almeno 2 anni di esperienza professionale nel settore del commercio al dettaglio, delle vendite, della moda, della bellezza, degli accessori o del lusso.

Un'esperienza precedente nel settore dei gioielli sarà molto apprezzata.

Orientamento commerciale e gestione dei clienti.

Lavoro di squadra.

Persona organizzata, proattiva, decisa con iniziativa e elevate capacità di comunicazione.

Persona flessibile ed empatica, con attenzione ai dettagli e sensibilità per il prodotto e il marchio.

Passione per la moda.

Disponibilità di tempo: 30h/settimanali

Un elevato livello di inglese sarà considerato un valore aggiunto.