Consulente Clienti & Soluzioni

MIB SRL; Syracuse; In loco; EUR 16.000 - 19.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua sulle procedure e

Welfare aziendale

Ambiente di lavoro collaborativo

Descrizione del lavoro

La societe0 MIB SRL, con sede a Siracusa, cerca un/una Addetto/a alla Consulenza Clienti per essere il primo punto di contatto e guidare i clienti verso soluzioni adeguate.

Ti occuperai di accoglienza, assistenza diretta, analisi delle richieste e gestione pratiche amministrative, collaborando con il team per garantire una continuita0del servizio. Contratto a tempo pieno, retribuzione lorda mensile indicativa e buoni pasto inclusi.

Competenze

• Titolo di studio superiore richiesto.
• Ottime capacite0 comunicative e relazionali con predisposizione al contatto diretto con il pubblico.
• Attitudine all'ascolto attivo e al problem solving.
• Familiarite0 con PC e con Office (Word, Excel).
• Disponibilite0 all'inserimento nelle prossime settimane.

Mansioni

• Accoglienza e assistenza diretta ai clienti, sia in presenza che telefonicamente, con 30-40 interazioni al giorno.
• Analisi delle richieste e raccolta dettagliata delle esigenze per proporre i servizi pif9 indicati.
• Gestione delle pratiche amministrative di base e aggiornamento dati nel gestionale aziendale.
• Collaborazione con il team interno per garantire continuita0e consistenza del servizio.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Ascolto attivo

Problem solving

Office

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

La societe0 MIB SRL, con sede a Siracusa, cerca un/una Addetto/a alla Consulenza Clienti per essere il primo punto di contatto e guidare i clienti verso soluzioni adeguate.

Ti occuperai di accoglienza, assistenza diretta, analisi delle richieste e gestione pratiche amministrative, collaborando con il team per garantire una continuita0del servizio. Contratto a tempo pieno, retribuzione lorda mensile indicativa e buoni pasto inclusi.