Consulente Clienti - Sistemi Comfort Notturno

Ten; Vicenza; In loco; EUR 20.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Ten cerca Addetto/a alla consulenza clienti per inserirsi stabilmente nel team di Vicenza. Il ruolo prevede l’interazione costante con i clienti, offrendo supporto e consulenza sulle soluzioni più adatte alle loro esigenze.

La posizione è a tempo determinato con orario full-time, e si rivolge anche a profili neodiplomati. Agenzia e strumenti verranno forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni, con coordinamento con personale esperto.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Pazienza e capacità di ascolto attivo.
• Orientamento al problem solving.
• Conoscenza dei principali sistemi comfort notturno.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in arrivo da clienti.
• Assistenza e supporto ai clienti nell’utilizzo dei sistemi comfort notturno.
• Registrazione e gestione delle segnalazioni o problematiche riscontrate.
• Offerta di soluzioni e suggerimenti per migliorare l’esperienza del cliente.
• Monitoraggio costante dei sistemi per garantire il corretto funzionamento.

Conoscenze

Comunicazione eccellente

Ascolto attivo

Problem solving

Relazione con il cliente

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore dei sistemi per il comfort notturno è alla ricerca di un Addetto/a alla consulenza clienti per l'inserimento stabile nel team. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti, fornendo supporto e consulenza sulle soluzioni ottimali alle loro esigenze.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in arrivo da clienti
• Assistenza e supporto ai clienti nell'utilizzo dei sistemi comfort notturno
• Registrazione e gestione delle segnalazioni o problematiche riscontrate
• Offerta di soluzioni e suggerimenti per migliorare l'esperienza del cliente
• Monitoraggio costante dei sistemi per garantire il corretto funzionamento
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Pazienza e capacità di ascolto attivo
• Orientamento al problem solving
• Conoscenza dei principali sistemi comfort notturno
• Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
• Non è richiesta esperienza nel ruolo
• Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto

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Consulente Clienti - Sistemi Comfort Notturno Vicenza, Italy