Consulente clienti servizi miglioramento vita

Rhino; Palazzolo sull'Oglio; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Supporto operativo

Inserimento graduale

Opportunite0 per diplomati

Job summary

Rhino cerca un Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team operativo. La persona si occupere0 di fornire supporto e assistenza ai clienti, gestire richieste e risolvere problematiche per mantenere alta la soddisfazione.

Responsabilite0 includono assistenza nella scelta dei servizi, consulenza personalizzata, gestione contatti via telefono, email o chat, pianificazione di incontri e monitoraggio dei feedback.

Qualifications

• Ottime capacite0 comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e alle soluzioni.
• Abilite0 nell'ascolto attivo per comprendere le esigenze dei clienti.
• Capacite0 di lavorare in team e autonomamente.
• Attitudine alla risoluzione dei problemi e gestione delle situazioni critiche.
• Flessibilite0 e adattabilite0 ai cambiamenti.
• Orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi prefissati.

Responsibilities

• Assistenza ai clienti nella scelta dei servizi di miglioramento della vita
• Consulenza personalizzata per individuare le esigenze dei clienti
• Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono, e-mail o chat
• Pianificazione e organizzazione di incontri e presentazioni per i clienti
• Monitoraggio dei feedback dei clienti e gestione delle eventuali problematiche
• Aggiornamento costante sulle novite0 dei servizi offerti
• Ricerca costante di nuove opportunite0 di business

Skills

Comunicazione

Orientamento al cliente

Ascolto attivo

Team e autonomia

Problem solving

Job description

Azienda attiva nel settore dei servizi per il miglioramento della vita di tutti i giorni ricerca un Addetto/a alla consulenza clienti per unirsi al team operativo. La figura ricercata si occuperà principalmente di fornire supporto e assistenza ai clienti, gestire le richieste e risolvere eventuali problematiche, contribuendo al mantenimento di un elevato livello di soddisfazione della clientela.

Attività Previste:

• Assistenza ai clienti nella scelta dei servizi di miglioramento della vita
• Consulenza personalizzata per individuare le esigenze dei clienti
• Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono, e-mail o chat
• Pianificazione e organizzazione di incontri e presentazioni per i clienti
• Monitoraggio dei feedback dei clienti e gestione delle eventuali problematiche
• Aggiornamento costante sulle novità dei servizi offerti
• Ricerca costante di nuove opportunità di business

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e alle soluzioni
• Abilità nell'ascolto attivo per comprendere le esigenze dei clienti
• Capacità di lavorare in team e autonomamente
• Attitudine alla risoluzione dei problemi e alla gestione delle situazioni critiche
• Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti
• Orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi prefissati

Offerta

• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
• Inserimento accessibile a candidati appena diplomati