Consulente Clienti Marketing & Promozioni - Inbound

LAMO; Perugia; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Job summary

LAMO cerca una risorsa da inserire nel team di consulenza per supporto clienti in ambito marketing e comunicazione. Attività principali: accoglienza richieste, spiegare campagne e strumenti digitali, aggiornare dati nel gestionale, monitorare la soddisfazione e proporre azioni di fidelizzazione.

Ruolo a tempo determinato di 12 mesi, full-time 40 ore/settimana, sede a Perugia. Offerta formativa continua, buoni pasto e welfare aziendale.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore obbligatorio.
• Orientamento al cliente e problem solving
• Dimestichezza con strumenti informatici d'ufficio e posta elettronica
• Disponibilità a prima esperienza lavorativa

Responsibilities

• Gestire richieste via telefono, email e form online e presentare campagne pubblicitarie.
• Aggiornare dati anagrafici e storico interazioni sul gestionale interno.
• Verificare la soddisfazione post-intervento e proporre azioni di fidelizzazione.
• Collaborare con i colleghi per pianificare iniziative su singoli account.
• Gestire circa 40-50 contatti giornalieri ( inbound e follow-up )

Skills

Customer orientation

Problem solving

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Office software

Email

Job description

LAMO cerca una risorsa da inserire nel team di consulenza per supporto clienti in ambito marketing e comunicazione. Attività principali: accoglienza richieste, spiegare campagne e strumenti digitali, aggiornare dati nel gestionale, monitorare la soddisfazione e proporre azioni di fidelizzazione.

Ruolo a tempo determinato di 12 mesi, full-time 40 ore/settimana, sede a Perugia. Offerta formativa continua, buoni pasto e welfare aziendale.