Consulente Clienti Energetici – Formazione e Welfare

G.M.S.

Verona

In loco

EUR 17.000 - 20.000

Tempo pieno

14 giorni+

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Computer aziendale

Descrizione del lavoro

G.M.S. ricerca un/addetto/a alla consulenza clienti da impiegare presso lo sportello dedicato alle utenze domestiche e piccole aziende. Sarai punto di contatto diretto per attivazioni, variazioni contrattuali e assistenza sui servizi energy.

La posizione prevede contratto a tempo pieno, orario 40 ore settimanali, sede Verona, retribuzione lorda mensile tra 1.480 e 1.750 euro. Formazione continua, welfare aziendale e supporto iniziale in azienda completano l'offerta.

Competenze

Diploma di scuola superiore richiesto.
Buone capacità comunicative e ascolto attivo.
Aperto anche a chi è alla prima esperienza.
Dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali aziendali.
Precisione nella gestione documentale e organizzazione ordinata delle priorità.
Disponibilità immediata.

Mansioni

Gestire richieste di attivazione, variazione contrattuale e assistenza sui servizi legati alle forniture energetiche.
Aggiornare anagrafiche nel CRM aziendale e monitorare lo stato delle pratiche fino alla chiusura.
Spiegare condizioni di fornitura, tariffe, consumi e variazioni contrattuali in modo chiaro al cliente.
Coordinare con uffici tecnici e amministrativi per il completamento delle pratiche.
Supportare nella gestione delle bollette, scadenzari e ricontatti entro 24 ore.