Consulente Clienti e Prodotti – Soluzioni & Supporto

Supernova; Sora; On-site; EUR 24,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato full‑tme

Avvio graduale delle mansioni

Job summary

Supernova, azienda attiva nel settore dei prodotti per la pausa aziendale, cerca Addetto/a alla gestione clienti e consulenza per supportare le attività commerciali e amministrative. Sarai responsabile dell'interfaccia con la clientela, assicurando un servizio di consulenza efficace e di alta qualità per soddisfare le esigenze dei clienti.

Le attività principali includono assistenza clienti, gestione ordini e consegne, consulenza sui prodotti, gestione reclami e aggiornamento database clienti.

Qualifications

• Requisiti: buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Conoscenza approfondita dei prodotti offerti e capacità di consigliare il cliente.
• Buone capacità di problem solving e attenzione ai dettagli.

Responsibilities

• Assistenza clienti
• Gestione ordini e consegne
• Consulenza sui prodotti offerti
• Gestione reclami e problemi
• Aggiornamento database clienti
• Partecipazione a training sulle nuove linee prodotto

Skills

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Conoscenza prodotti

Problem solving

Precisione e attenzione ai dettagli

Job description

Supernova, azienda attiva nel settore dei prodotti per la pausa aziendale, cerca Addetto/a alla gestione clienti e consulenza per supportare le attività commerciali e amministrative. Sarai responsabile dell'interfaccia con la clientela, assicurando un servizio di consulenza efficace e di alta qualità per soddisfare le esigenze dei clienti.

Le attività principali includono assistenza clienti, gestione ordini e consegne, consulenza sui prodotti, gestione reclami e aggiornamento database clienti.