Consulente Clienti Digitale – Marketing & Social

Gp pride; Marigliano; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua su strumenti eServ

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

Gp pride cerca un Addetto/a alla consulenza clienti per un'agenzia di marketing digitale che segue piccole imprese e professionisti nella creazione di siti, social e campagne pubblicitarie. Sarà il primo contatto per chi chiama o scrive e guiderà il cliente verso il servizio più adatto.

Contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato all'indeterminato, full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, sede a Marigliano.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Buona dimestichezza con Office, posta elettronica e strumenti digitali.
• Capacità di ascolto e chiarezza nello spiegare servizi tecnici.
• Curiosità per social network e strumenti pubblicitari online.
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Mansioni

• Gestire le richieste telefoniche, email e chat del sito.
• Illustrare i pacchetti di servizi, con focus su social media e Google Ads.
• Raccogliere le informazioni necessarie per avviare un nuovo progetto.
• Aggiornare le schede cliente nel CRM aziendale e nel sistema dei ticket.
• Follow-up dopo l'avvio delle campagne per raccogliere feedback e chiarimenti.
• Passare le richieste tecniche ai colleghi grafici e social media.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Ascolto attivo

Capacità di spiegare servizi tecnici

Curiosità per social e advertising

MS Office

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

MS Office

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Gp pride cerca un Addetto/a alla consulenza clienti per un'agenzia di marketing digitale che segue piccole imprese e professionisti nella creazione di siti, social e campagne pubblicitarie. Sarà il primo contatto per chi chiama o scrive e guiderà il cliente verso il servizio più adatto.

Contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato all'indeterminato, full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, sede a Marigliano.