Consulente clienti comfort della persona

Mode; Cesenatico; In loco; EUR 21.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo pieno

Affiancamento iniziale

Contesto collaborativo

Descrizione del lavoro

Mode è alla ricerca di un Addetto alla consulenza clienti per fornire supporto nelle attività quotidiane legate alla clientela. Si occuperà di gestire richieste, offrire soluzioni orientate al comfort della persona e fornire consulenza personalizzata per guidare l'acquisto.

La posizione prevede affiancamento iniziale, ambiente di lavoro collaborativo e strumenti aziendali per facilitare gestione di richieste e reclami. Richieste buone doti comunicative e orientamento al risultato.

Competenze

• Buone capacità di comunicazione e relazionali.
• Empatia e sensibilità alle esigenze dei clienti.
• Capacità di problem solving.
• Orientamento al cliente e al risultato.
• Conoscenza dei prodotti e servizi offerti

Mansioni

• Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti
• Offerta di soluzioni per il comfort della persona
• Consulenza e supporto personalizzato
• Assistenza nella scelta di prodotti e servizi adeguati
• Gestione delle problematiche e reclami dei clienti

Conoscenze

Comunicazione

Empatia

Problem solving

Orientamento al cliente

Conoscenza prodotti/servizi

Descrizione del lavoro

Azienda specializzata in soluzioni per il comfort personale cerca un Addetto alla consulenza clienti per fornire supporto nelle attività giornaliere legate alla clientela.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti
• Offerta di soluzioni per il comfort della persona
• Consulenza e supporto personalizzato
• Assistenza nella scelta di prodotti e servizi adeguati
• Gestione delle problematiche e reclami dei clienti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Empatia e sensibilità alle esigenze dei clienti
• Capacità di problem solving
• Orientamento al cliente e al risultato
• Conoscenza dei prodotti e servizi offerti

Offerta

• Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Affiancamento previsto nelle prime attività operative