Consulente Assistenza Clienti - Front Office

Manpower VICENZA Business Professional (HUB); Vicenza; On-site; EUR 23,000 - 25,000; Full time

Job summary

Manpower Vicenza, divisione Business Professionals ricerca una figura di Addetta/o Assistenza Clienti per una solida agenzia assicurativa nel territorio. Ruolo di primo contatto con clienti e prospect, gestione delle attività amministrative e supporto alla clientela per assicurazioni.

La risorsa si occuperà dell'accoglienza, gestione delle richieste, delle pratiche assicurative e dell'incasso premi, operando con serietà e attenzione ai dati.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Esperienza pregressa in front office, customer service o segreteria.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.
• Costituirà titolo preferenziale esperienza nel settore assicurativo o bancario.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Problem solving e orientamento al cliente.
• Predisposizione al lavoro in team e senso di responsabilità.

Responsibilities

• Accoglienza clienti e gestione delle richieste presso l'agenzia.
• Gestione del centralino, delle e-mail e degli appuntamenti.
• Supporto alla clientela per informazioni su polizze, scadenze e pratiche assicurative.
• Emissione, rinnovo e gestione amministrativa delle polizze assicurative.
• Attività di incasso premi e gestione della documentazione contrattuale.
• Inserimento e aggiornamento dati nei gestionali aziendali.
• Archiviazione documentale e gestione delle pratiche amministrative.

Skills

Front Office

Customer Service

Segreteria

Teamwork

Problem Solving

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

Job description

Manpower Vicenza, divisione Business Professionals ricerca una figura di Addetta/o Assistenza Clienti per una solida agenzia assicurativa nel territorio. Ruolo di primo contatto con clienti e prospect, gestione delle attività amministrative e supporto alla clientela per assicurazioni.

La risorsa si occuperà dell'accoglienza, gestione delle richieste, delle pratiche assicurative e dell'incasso premi, operando con serietà e attenzione ai dati.