Consulente Applicativo

Clutch; Lombardia; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

Clutch è una software house specializzata nello sviluppo e nell’implementazione di soluzioni per la produzione industriale. L’Application Consultant sarà il punto di riferimento operativo per i clienti, collaborando con i Project Manager per un’implementazione efficace e una gestione fluida delle soluzioni software.

La figura analizza esigenze del cliente, configura i software, forma gli utenti finali e gestisce i dati utilizzando SQL, garantendo continuità operativa e supporto

Qualifications

• Analisi delle esigenze del cliente e traduzione in soluzioni operative.
• Installazione e configurazione di software con personalizzazioni.
• Formazione continua agli utenti finali.
• Gestione, analisi e interpretazione dei dati con SQL.
• Conoscenza dei principali processi produttivi e logiche di schedulazione.
• Problem solving e gestione delle criticità.
• Rapporto consulenziale con i clienti.

Responsibilities

• Analisi delle necessità del cliente e traduzione in soluzioni applicative.
• Installazione, configurazione e personalizzazione dei sistemi.
• Formazione degli utenti finali e accompagnamento all'uso.
• Supporto e manutenzione post-implementazione.
• Gestione dati e interpretazione delle informazioni.

Skills

Analisi delle esigenze

Installazione e configurazione

Formazione utenti

Gestione dati

Supporto post-implementazione

Rapporto consulenziale

Education

Laurea o diploma in informatica, ingegneria o gestionale

Tools

SQL

Job description

Il nostro cliente è una software house specializzata nello sviluppo, vendita e implementazione di soluzioni software per la gestione avanzata della produzione industriale. Con un focus sull'innovazione tecnologica, velocità, grafica intuitiva, integrazione e performance, i software rispondono in modo efficace alle esigenze di ottimizzazione e gestione della produzione. In particolare, le soluzioni includono l'integrazione con sistemi MES per la raccolta dei dati e la schedulazione della produzione.

Posizione:

Descrizione del Ruolo:

L'Application Consultant sarà il punto di riferimento operativo per i clienti della software house, lavorando a stretto contatto con i Project Manager per garantire un'implementazione efficace e una gestione fluida delle soluzioni software. La persona selezionata avrà un ruolo chiave nell'analisi delle esigenze del cliente, nella configurazione e installazione dei software, nonché nella formazione degli utenti finali.

Responsabilità:

• Analisi delle Necessità del Cliente: Condurre analisi di primo livello per comprendere le esigenze specifiche dei clienti e tradurle in soluzioni applicative.
• Installazione e Configurazione: Gestire il processo di installazione e configurazione dei software, garantendo una transizione fluida e un'adeguata personalizzazione dei sistemi.
• Formazione: Fornire formazione continua agli utenti finali, assicurando la corretta adozione delle soluzioni software.
• Gestione dei Dati: Supportare nella gestione, analisi e interpretazione dei dati, utilizzando il linguaggio SQL e strumenti adatti alla cultura del dato.
• Supporto Continuo: Monitorare il funzionamento dei sistemi e fornire supporto post-implementazione per garantire il massimo valore dal software.
• Formazione: Laurea o diploma in ambito informatico, ingegneristico o gestionale.
• Conoscenza del linguaggio SQL (o equivalenti)
• Esperienza nella gestione dei dati e cultura del dato, con capacità di analizzare e risolvere problematiche legate alla raccolta e interpretazione delle informazioni.
• Conoscenza dei principali processi produttivi industriali e delle logiche di schedulazione e gestione della produzione.
• Ottime capacità di problem solving e gestione delle criticità.
• Proattività, orientamento al risultato e forte attenzione ai dettagli.
• Predisposizione al rapporto con clienti e approccio consulenziale.