CONSULENTE ALLA VENDITA - SPORTELLI COMO

Jobbit; Como; In loco; EUR 27.000 - 29.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'affermata azienda nel settore dell'energia è alla ricerca di un/una impiegato/a di sportello per fornire consulenza e assistenza ai clienti. Questa posizione richiede un forte orientamento al cliente e capacità comunicative eccellenti. Il candidato ideale avrà la responsabilità di gestire le richieste dei clienti, proporre contratti di fornitura e risolvere eventuali problematiche. Con un contratto iniziale di 6 mesi e possibilità di assunzione a tempo indeterminato, questa è un'opportunità entusiasmante per chi desidera crescere in un ambiente dinamico e stimolante. Se sei motivato e appassionato di consulenza, questa posizione è per te.

Servizi

Buoni pasto

Premio incentivi

Rimborso km

Competenze

• Ottima conoscenza del Pacchetto Office e strumenti informatici.
• Preferibile breve esperienza in front office nel settore energia.

Mansioni

• Gestire front office e assistenza clienti per servizi luce/gas.
• Supportare nella risoluzione delle problematiche relative alle forniture.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Capacità comunicativa

Problem solving

Passione per la consulenza

Motivazione e propositività

Formazione

Diploma di Scuola Secondaria Superiore

Laurea in materie giuridico-economiche

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Etjca S.p.a.

Per strutturata azienda cliente operante nel settore energia selezioniamo un/una IMPIEGATO/A DI SPORTELLO per attività di consulenza, vendita e assistenza ai clienti per i servizi luce/gas.

Riportando al Responsabile dei servizi alla clientela, la risorsa avrà il compito di:

1. front office: proporre ai clienti l'acquisto di contratti di fornitura di gas ed energia elettrica e servizi relativi
2. supportare i clienti nella scelta e valutazione dei prodotti/servizi idonei alle diverse esigenze
3. customer service: supportare nella risoluzione delle problematiche relative alle forniture: reclami, bollettazione errata, pratiche di back office, ecc.
4. back office: procedere all'inserimento e gestione dei contratti

Requisiti Richiesti:

1. orientamento al cliente e passione per la consulenza
2. diploma o laurea in materie giuridico-economiche
3. ottima conoscenza del Pacchetto Office e buona padronanza degli strumenti informatici
4. preferibile breve esperienza in attività di front office nel settore energia o in settori affini (sportelli bancari, assicurativi, telefonica, servizi complessi)
5. ottima capacità comunicativa e relazionale
6. motivazione e propositività, metodo e problem solving
7. patente B
8. disponibilità a spostamenti su sportelli della provincia di Como (Cermenate, Cantù, Erba)

Orario di lavoro: full time di 38,5 ore settimanali distribuite da lunedì a venerdì, più un sabato mattina ogni 3 a rotazione (con recupero).
Sede di lavoro: COMO. Necessario essere automuniti e avere disponibilità a spostamenti sugli sportelli della provincia di Como (con rimborso km).

Si offre iniziale contratto in somministrazione di 6 mesi e finalità di assunzione a tempo indeterminato. Inquadramento al 2 o 3 livello ccnl Gas-acqua (Ral 27-29k), con buoni pasto e premio incentivi.

Per partecipare alle selezioni, candidarsi all'annuncio e inserire un curriculum vitae aggiornato.

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

Settore: Energia
Ruolo: Commerciale/Vendite
Percentuale di occupazione: Full-time
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto
Attività commerciali.

Gestione front e back office in settori complessi, gestione clientela (proposta commerciale, reclami, bollettazione, pratiche), propensione alla vendita, uso strumenti informatici.
Patente B valida, auto e disponibilità a spostamenti sulla provincia di Como.