Consulente al servizio clienti

Storm di Odon Deborah; Carrara, Montignoso, Aulla; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa del settore servizi sta cercando un/a Consulente al servizio clienti in Toscana. Il candidato ideale interagirà con i clienti tramite vari canali, offrendo supporto e assistenza personalizzata. Si richiede una buona attitudine al lavoro di squadra e interesse per la formazione continua. Offriamo una retribuzione competitiva e opportunità di crescita professionale in un ambiente inclusivo.

Servizi

Retribuzione competitiva

Opportunità di crescita professionale

Ambiente di lavoro inclusivo

Competenze

• Capacità di interagire con i clienti attraverso diversi canali.
• Propensione al lavoro in team.
• Interesse per gli obiettivi aziendali.

Mansioni

• Rispondere alle richieste dei clienti e consigliare prodotti.
• Fornire assistenza per i prodotti.
• Gestire reclami e offrire soluzioni su misura.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Capacità di lavorare in team

Comunicazione efficace

Descrizione del lavoro

Consulente al servizio clienti, Italia/MASSA, Italia/MASSA/AULLA, Italia/MASSA/CAMAIORE, Italia/MASSA/CARRARA, Italia/MASSA/LA SPEZIA, Italia/MASSA/MONTIGNOSO, Italia/MASSA/PIETRASANTA, Italia/MASSA/SERAVEZZA

Azienda fortemente presente sul mercato nazionale ed estero sta inserendo personale per implemento organico. La nostra missione è fornire soluzioni innovative e di alta qualità ai nostri clienti, mantenendo un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo.

Lavoro dal lunedì al venerdì, weekend facoltativo.
La risorsa dovrà interagire con i clienti attraverso diversi canali di comunicazione (di persona, telefono, email, chat, social media) per rispondere a domande, fornire informazioni sui prodotti o servizi, risolvere problemi, gestire reclami e offrire soluzioni su misura.

Cerchiamo un/una Consulente al servizio clienti con o senza esperienza per unirsi al nostro team capace di:
Rispondere alle richieste dei clienti consigliandogli il prodotto più adatto alle sue esigenze
Offrire assistenza per i prodotti
Fornire feedback costruttivi per migliorare l'approccio con il cliente
Formarsi attraverso i nostri corsi per aggiornare le proprie conoscenze su prodotti e servizi

Propensione al lavoro in team.

Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione.

Interesse per gli obiettivi e il risultato aziendale.

Desiderio di formazione continua

Retribuzione competitiva e benefit aziendali. Opportunità di crescita professionale. Ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo.