Consulente agli acquisti

L'Erbolario; Lucca; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore della cosmesi cerca un Consulente agli acquisti per migliorare l'esperienza dei clienti e promuovere l'immagine del brand. Il candidato ideale avrà competenze nelle scienze e esperienza nella vendita, offrendo un supporto eccellente con un atteggiamento proattivo e orientato ai risultati. Questo ruolo prevede anche un forte lavoro di squadra e capacità di Visual Merchandising.

Competenze

• Preferibile un titolo di studio in Scienze della nutrizione, Biologia o Scienze naturali.
• Esperienza in vendita assistita in contesti retail organizzati.
• Passione per la cosmesi e attitudine orientata agli obiettivi.

Mansioni

• Accogliere i clienti e offrire un'ottima Customer Experience.
• Fidelizzare i clienti e supportarli nell'acquisto.
• Mantenere una conoscenza approfondita dei prodotti.

Conoscenze

Vendita assistita

Conoscenza dei prodotti

Teamwork

Storytelling del brand

Visual Merchandising

Orientamento agli obiettivi

Formazione

Scienze della nutrizione

Biologia

Scienze naturali

Descrizione del lavoro

Nata a Lodi nel 1978 dall’entusiasmo di Franco Bergamaschi e Daniela Villa, L’Erbolario è cresciuta da una piccola erboristeria artigiana a un’eccellenza nel mercato italiano della cosmesi di derivazione vegetale, mantenendo la sua vocazione di Impresa 100% made in Italy.

Oggi il marchio è rappresentato da circa 5000 punti vendita in Italia e 195 negozi con insegna, di cui 16 all’estero, distribuiti in 45 Paesi nel mondo.

Con circa 600 prodotti in catalogo, L’Erbolario soddisfa tutte le esigenze di cura del viso, del corpo, dei capelli, protezione solare, cura della pelle dei bambini e ambienti della casa.

L’obiettivo del / della Consulente agli acquisti sarà promuovere l'immagine del brand e mantenere i più alti standard di servizio per fidelizzare i clienti.

Si occuperà di offrire un’ottima Customer Experience attraverso storytelling del brand, vendita assistita, Visual Merchandising e teamwork.

Obiettivi principali:

• Accogliere ogni cliente e offrire la migliore Customer Experience;
• Supportare i clienti nell'acquisto di tutti i prodotti;
• Fidelizzare i clienti;
• Avere una conoscenza approfondita dei prodotti.

Il / la candidato / a ideale possiede preferibilmente un titolo di studio o conoscenze nelle Scienze della nutrizione, Biologia, Scienze naturali; ha esperienza di vendita assistita in contesti retail organizzati, passione o conoscenza del mondo della cosmesi, con attitudine proattiva e orientata agli obiettivi personali e aziendali.

Costituisce un plus una buona conoscenza della lingua inglese o spagnola.

L'Erbolario Franchising promuove un ambiente di lavoro inclusivo e si impegna a diffondere consapevolezza su tematiche di parità, equità, inclusione e giustizia sociale.