Consulente agli acquisti

L'Erbolario; Arezzo; In loco; EUR 24.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

L'Erbolario, leader dans la cosmétiques naturelle, recherche un Consulente agli acquisti pour promouvoir l'image de la marque et assurer une excellente expérience client. Vous serez responsable de l'accueil client, de la vente assistée et du Visual Merchandising, dans un environnement de travail inclusif et dynamique.

Competenze

• Preferibile esperienza di vendita assistita in contesti retail organizzati.
• Passione per la cosmesi e attitudine proattiva.
• Buona conoscenza della lingua inglese o spagnola è un plus.

Mansioni

• Accogliere ogni cliente e offrire la migliore Customer Experience.
• Supportare i clienti nell'acquisto di tutti i prodotti.
• Fidelizzare i clienti e avere una conoscenza approfondita del prodotto.

Conoscenze

Vendita assistita

Customer Experience

Visual Merchandising

Lavoro di squadra

Formazione

Scienze della nutrizione

Biologia

Scienze naturali

Descrizione del lavoro

Nata a Lodi nel 1978 dall’entusiasmo di Franco Bergamaschi e Daniela Villa, L’Erbolario è cresciuta da una piccola erboristeria artigiana a un’eccellenza nel mercato italiano della cosmesi di derivazione vegetale, mantenendo la sua vocazione di Impresa 100% made in Italy.

Oggi il marchio è rappresentato da circa 5000 Punti Vendita in Italia e 195 Negozi a insegna, di cui 16 all’estero, distribuiti in 45 Paesi nel mondo.

Con circa 600 prodotti in catalogo, L’Erbolario soddisfa tutte le esigenze per la cura del viso, del corpo, dei capelli, per la protezione solare, per la pelle dei bambini e per gli ambienti domestici.

L’obiettivo del / della Consulente agli acquisti sarà promuovere l'immagine del brand e mantenere i più alti standard di servizio per fidelizzare i clienti.

Si occuperà di offrire un’ottima Customer Experience attraverso storytelling del brand, vendita assistita, Visual Merchandising e un forte lavoro di squadra.

Responsabilità principali:

• Accogliere ogni cliente e offrire la migliore Customer Experience;
• Supportare i clienti nell'acquisto di tutti i prodotti;
• Fidelizzare i clienti;
• Avere una conoscenza approfondita del prodotto.

Il / la candidato / a ideale possiede preferibilmente un titolo di studio o conoscenze in Scienze della nutrizione, Biologia, Scienze naturali; ha esperienza di vendita assistita in contesti retail organizzati, passione o conoscenza del mondo della cosmesi, con attitudine al ruolo e proattività nel perseguire obiettivi personali e aziendali.

Costituisce un plus una buona conoscenza della lingua inglese o spagnola.

L'Erbolario Franchising promuove un ambiente di lavoro inclusivo e si impegna a favorire la consapevolezza su tematiche di parità, equità, inclusione e giustizia sociale.