Consulente Accettazione Auto – Front Office Modena

Orienta; Modena; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Job summary

Orienta Spa - filiale di Modena cerca un/una Accettatore/accettatrice auto per stabilimento di Modena. Il ruolo è front-office, punto di contatto per i clienti durante l’intero ciclo di intervento in officina, con attenzione alla soddisfazione del cliente.

Si offre contratto a tempo determinato con finalità assuntiva, lavoro full-time dal lunedì al venerdì. RAL 25-30K; CCNL Metalmeccanica PMI.

Qualifications

• Preferibile aver maturato esperienza in front-office/accoglienza clienti e amministrazione.
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Buone competenze organizzative e di gestione delle priorità.
• Capacità di lavorare in team.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici, in particolare con il Pacchetto Office.

Responsibilities

• Accoglienza clienti e raccolta delle esigenze relative agli interventi sul veicolo.
• Apertura e gestione degli ordini di lavoro.
• Pianificazione degli appuntamenti e coordinamento delle attività con officina e service.
• Monitoraggio dello stato di avanzamento delle riparazioni e aggiornamento dei clienti.
• Predisposizione preventivi e spiegazione degli interventi effettuati.
• Gestione della documentazione relativa agli interventi di assistenza.
• Consegna del veicolo al cliente e raccolta feedback sul servizio ricevuto.

Skills

Accoglienza clienti

Gestione ordini

Organizzazione

Lavoro di squadra

Relazioni con i clienti

Education

Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado

Tools

Pacchetto Office

Job description

Orienta Spa - filiale di Modena cerca un/una Accettatore/accettatrice auto per stabilimento di Modena. Il ruolo è front-office, punto di contatto per i clienti durante l’intero ciclo di intervento in officina, con attenzione alla soddisfazione del cliente.

Si offre contratto a tempo determinato con finalità assuntiva, lavoro full-time dal lunedì al venerdì. RAL 25-30K; CCNL Metalmeccanica PMI.