Community Manager

TITANY; Modena; Remoto; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nello sviluppo software cerca un Community Manager da remoto. La figura si occuperà di moderare i canali Telegram, rispondere a domande frequenti e stimolare l'interazione della community. Richiesta esperienza nel settore trading o crypto e buone capacità comunicative. Disponibilità immediata per contratto part-time o full-time con retribuzione fissa e bonus performance.

Competenze

• Eccellenti capacità di scrittura e comunicazione.
• Persona autonoma, affidabile e molto reattiva.
• Conoscenza del settore trading, finanza o crypto (obbligatorio).
• Esperienza pregressa come Community Manager o Moderatore apprezzata.
• Buona conoscenza dell'inglese (altre lingue un plus).
• Proattività e creatività nella gestione di community digitali.

Mansioni

• Moderazione quotidiana e gestione dei canali Telegram.
• Risposta alle domande e smistamento delle richieste tecniche.
• Pubblicazione di aggiornamenti e comunicazioni di prodotto.
• Stimolare l'interazione con sondaggi e discussioni.
• Monitoraggio del sentiment e raccolta di feedback.
• Garantire il rispetto delle regole della community.

Conoscenze

Capacità di scrittura e comunicazione

Conoscenza del settore trading, finanza o crypto

Proattività

Creatività nella gestione di community digitali

Buona conoscenza dell'inglese

Descrizione del lavoro

Descrizione

Posizione da remoto per un Community Manager presso Titany, leader nello sviluppo di software di trading.

Missione

• Moderazione quotidiana e gestione dei canali Telegram e delle community online
• Risposta alle domande frequenti e smistamento delle richieste tecniche al team di supporto
• Pubblicazione di aggiornamenti, reminder e comunicazioni in linea con i rilasci prodotto e le campagne marketing
• Stimolare l’interazione con sondaggi, discussioni e iniziative per la community
• Monitoraggio del sentiment e raccolta di feedback da riportare al team
• Garantire il rispetto delle regole della community e il mantenimento del tono di voce del brand

Profilo richiesto

• Eccellenti capacità di scrittura e comunicazione
• Persona autonoma, affidabile e molto reattiva
• Conoscenza del settore trading, finanza o crypto (obbligatorio)
• Esperienza pregressa come Community Manager, Moderatore o in ruoli di Customer Success apprezzata
• Buona conoscenza dell’inglese (altre lingue un plus)
• Proattività e creatività nella gestione di community digitali

Dettagli posizione

Posizione remota

Disponibilità: immediata

Tipo di contratto: part-time o full-time

Retribuzione: fissa + bonus legati a performance