Commis de rang | Season 2025

Belmond Management Limited; Modena; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore della ristorazione cerca un collaboratore dedicato per gestire operazioni di ristorazione. Il candidato ideale deve avere un diploma in turismo o ospitalità e precedente esperienza nel settore. Inoltre, sarà responsabile della mise en place e del monitoraggio dell'esperienza del cliente, con la possibilità di svilupparsi professionalmente.

Servizi

Formazione e opportunità di sviluppo

Welfare aziendale

Mille pasti forniti

Uniformi e pulizia a secco inclusi

Eventi sociali per il team

Alloggio gratuito in hotel Belmond

Tariffe scontate per treni, crociere e safari

Giorni di riposo: due giorni a settimana

Competenze

• Esperienza professionale precedente in un ruolo simile, inclusi tirocini.
• Fluente in italiano e conoscenza base dell'inglese.
• Passione per il servizio e ambizione per la crescita professionale.

Mansioni

• Gestire le operazioni dei punti di ristorazione secondo gli standard aziendali.
• Occuparsi della mise en place e supportare il servizio.
• Monitorare l'esperienza dei clienti e anticipare le loro esigenze.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Intelligenza emotiva

Adattabilità

Collaborazione

Formazione

Diploma in Turismo o Ospitalità

Descrizione del lavoro

MAIN DUTIES & RESPONSIBILITIES

• Fulfill the operations of the Food & Beverage outlets according to the Company policies, high standards and procedures.

He / she will :

Take care of the mise en place

Support the Maite with service

Clean and set-up floors, tables, chairs, linens, glass and silver for service

Monitor all aspects of the customers' experience, from the bar layout before they arrive to the experience they receive during the service. Act to enhance a flawless service and anticipate Guests’ needs

Requirements

Effective communication : communicate clearly and in an appropriate manner (both verbally and non-verbally).

Emotional intelligence : demonstrate sensitivity to the needs and emotions of guests and colleagues and adjust his / her style to them. Manage own emotions in challenging situations.

Adaptability : identify when a different approach is needed and offer solutions. Try and adopt new ways of doing things.

Collaboration : be able and willing to work as a team player e Share information and skills and actively seek and provide feedback.

OTHER REQUIREMENTS

Fluent in Italian and basic level of English

Tourism or Hospitality degree preferred

Previous professional experience in a similar role, also with school internships

Passion for service and ambition to grow professionally

Seasonal contract according to Italian law "C.C.N.L. Settore Turismo - Federalberghi."

Training and development opportunities.

Corporate Welfare provided.

All meals provided

All uniforms and dry-cleaning

Team social events

Complimentary accommodation at Belmond hotels, discounted rates for our trains,

cruises and safaris and discounted food and beverage

Accommodation maybe provided upon request

Time off : Enjoy 2 days off per week

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