Commis de rang | Season 2025

Belmond Management Limited; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Une entreprise haut de gamme dans l'hôtellerie recherche un collaborateur spécialisé en restauration pour garantir un service impeccable. Le candidat idéal doit avoir une passion pour le service, parler couramment l'italien et avoir une expérience préalable dans un rôle similaire. De nombreux avantages sont offerts, y compris des opportunités de formation, des repas et des événements sociaux pour l'équipe.

Servizi

Opportunités de formation et développement

Welfare d'entreprise fourni

Repas fournis

Uniformes et nettoyage à sec

Événements sociaux d'équipe

Hébergement gratuit dans les hôtels Belmond

Tarifs réduits pour trains, croisières, safaris, et restauration

Hébergement peut être fourni sur demande

2 jours de repos par semaine

Competenze

• Fluent en italien et niveau de base en anglais.
• Expérience professionnelle précédente dans un rôle similaire.
• Passion pour le service et ambition de croissance professionnelle.

Mansioni

• Assurer le bon fonctionnement des services de restauration selon les standards.
• Prendre soin de la mise en place et supporter le service.
• Surveiller l'expérience des clients et améliorer le service.

Conoscenze

Communication efficace

Intelligence émotionnelle

Adaptabilité

Collaboration

Formazione

Diplôme en tourisme ou hôtellerie

Descrizione del lavoro

MAIN DUTIES & RESPONSIBILITIES

• Fulfill the operations of the Food & Beverage outlets according to the Company policies, high standards, and procedures.

He / she will :

• Take care of the mise en place
• Support the Maite with service
• Clean and set-up floors, tables, chairs, linens, glassware, and silverware for service
• Monitor all aspects of the customers' experience, from the bar layout before they arrive to the experience they receive during the service. Act to enhance flawless service and anticipate Guests’ needs

Requirements

• Effective communication: communicate clearly and appropriately (both verbally and non-verbally).
• Emotional intelligence: demonstrate sensitivity to the needs and emotions of guests and colleagues, and adjust your style accordingly. Manage your own emotions in challenging situations.
• Adaptability: identify when a different approach is needed and offer solutions. Try and adopt new ways of doing things.
• Collaboration: be willing to work as a team player, share information and skills, and actively seek and provide feedback.

OTHER REQUIREMENTS

• Fluent in Italian and possess a basic level of English
• Tourism or Hospitality degree preferred
• Previous professional experience in a similar role, including school internships
• Passion for service and ambition to grow professionally
• Seasonal contract according to Italian law "C.C.N.L. Settore Turismo - Federalberghi."
• Training and development opportunities
• Corporate Welfare provided
• All meals provided
• All uniforms and dry-cleaning
• Team social events
• Complimentary accommodation at Belmond hotels, discounted rates for trains, cruises, safaris, and food & beverage
• Accommodation may be provided upon request
• Time off: enjoy 2 days off per week

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