Commis De Rang - Room Service

Hosco.com; Firenze; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'opportunità entusiasmante per diventare Commis per il Room Service in un hotel di lusso in Toscana. Sarai responsabile del servizio di ristorazione in camera, collaborando con diversi team per garantire un'esperienza indimenticabile agli ospiti. Il candidato ideale avrà ottime capacità comunicative, sarà motivato e avrà preferibilmente esperienza nel settore Food & Beverage. Se ami lavorare in un ambiente dinamico e orientato al cliente, questa è l'occasione che fa per te!

Competenze

• Preferibile esperienza in ambito Food & Beverage.

Mansioni

• Preparare e consegnare gli ordini di Room Service alle camere.
• Garantire un’esperienza personalizzata e puntuale.
• Gestire il Minibar e segnalare problemi tecnici.

Conoscenze

Capacità comunicative

Orientamento al servizio

Fluente in italiano

Fluente in inglese

Formazione

Diploma di scuola superiore o equivalente (G.E.D.)

Descrizione del lavoro

Nel ruolo di Commis per il Room Service, sarai responsabile dell’assistenza operativa nel servizio di ristorazione in camera (In-Room Dining), garantendo che ogni ordine venga preparato, presentato e consegnato agli ospiti nel pieno rispetto degli standard dell’hotel.

Collaborerai attivamente con i team di Welcome, Kitchen e Housekeeping per assicurare un servizio efficiente, cordiale e personalizzato, contribuendo a creare un’esperienza memorabile per ogni ospite.

Il/la candidato/a ideale è una persona motivata, con buone capacità comunicative, fluente in italiano e inglese e orientata a offrire un servizio professionale e impeccabile.

Lavorerai a stretto contatto con l’IRD Supervisor, supportandolo e coordinandoti con lui/lei in tutte le attività operative quotidiane.

MANSIONI PRINCIPALI:

• Preparare i carrelli secondo gli standard e consegnare gli ordini di Room Service alle camere;
• Essere in grado di spiegare e presentare i piatti ordinati;
• Garantire un’esperienza di Room Service personalizzata, completa e puntuale;
• Assicurarsi che tutte le pietanze siano presentate in conformità con gli standard dell’hotel e le specifiche F&B;
• Distribuire le amenities per gli ospiti secondo necessità;
• Aiutare a ritirare tutte le forniture necessarie (biancheria, bevande, alimenti secchi, ecc.) e organizzarle correttamente;
• Eseguire ogni altro compito assegnato dal/la IRD Supervisor;
• Segnalare tempestivamente eventuali problemi tecnici, reclami o richieste particolari;
• Gestione del Minibar;

REQUISITI PREFERENZIALI:

• Titolo di studio: Diploma di scuola superiore o equivalente (G.E.D.);
• Esperienza lavorativa correlata: È preferibile una precedente esperienza in ambito Food & Beverage;