Commis de Rang

JR Italy; Treviso; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa struttura ricettiva è alla ricerca di un professionista del servizio per offrire un'esperienza indimenticabile ai propri ospiti. In questo ruolo, sarai responsabile della preparazione e del servizio dei pasti, garantendo la massima qualità e presentazione. Collaborando attivamente con il team e altri dipartimenti, contribuirai a mantenere un ambiente positivo e accogliente. Se hai una passione per il servizio clienti e desideri lavorare in un ambiente stimolante e dinamico, questa è l'opportunità perfetta per te.

Competenze

• Capacità di servire e accogliere gli ospiti secondo standard elevati.
• Competenze nella gestione del feedback e nella presentazione della sala.

Mansioni

• Preparare e realizzare il servizio del pranzo e della cena.
• Garantire un'accoglienza calorosa e un'esperienza positiva per i clienti.

Conoscenze

Servizio clienti

Gestione del feedback

Collaborazione di squadra

Attenzione ai dettagli

Descrizione del lavoro

- Preparare e realizzare il servizio del pranzo e/o della cena

- Garantire l'accuratezza e la corretta presentazione della sala

- Accogliere e servire l’ospite secondo gli standard LQA

- Tenere traccia del feedback dell’ospite

- Contribuire allo sviluppo della qualità dell'immagine dell'hotel

- Garantire un'accoglienza e un'esperienza calorosa per i clienti

- Essere responsabile sui temi della sicurezza (materiale e umana), della “rottura” e di altri “sprechi”

- Essere responsabile affinché i materiali e le attrezzature siano mantenuti e utilizzati correttamente

- Collaborare attivamente con i propri colleghi e con i colleghi degli altri dipartimenti

- Avere un atteggiamento positivo e cordiali all’interno del team