Commis de Rang

JR Italy; Padova; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda dinamica nel settore dell'ospitalità cerca un professionista dedicato per garantire un servizio impeccabile ai clienti. In questa posizione, sarai responsabile della preparazione e del servizio dei pasti, assicurando che ogni ospite riceva un'accoglienza calorosa e un'esperienza memorabile. Collaborando attivamente con il team e mantenendo standard elevati, contribuirai a migliorare la qualità dell'immagine dell'hotel. Se sei una persona positiva, cordiale e appassionata del settore, questa è l'opportunità ideale per te.

Competenze

• Esperienza nel servizio clienti e nella gestione del feedback degli ospiti.
• Capacità di lavorare in team e mantenere un atteggiamento positivo.

Mansioni

• Preparare e servire il pranzo e la cena con attenzione ai dettagli.
• Garantire un'accoglienza calorosa e un'esperienza positiva per i clienti.

Conoscenze

Servizio clienti

Gestione del feedback

Collaborazione di team

Sicurezza e gestione dei materiali

Descrizione del lavoro

- Preparare e realizzare il servizio del pranzo e/o della cena

- Garantire l'accuratezza e la corretta presentazione della sala

- Accogliere e servire l’ospite secondo gli standard LQA

- Tenere traccia del feedback dell’ospite

- Contribuire allo sviluppo della qualità dell'immagine dell'hotel

- Garantire un'accoglienza e un'esperienza calorosa per i clienti

- Essere responsabile sui temi della sicurezza (materiale e umana), della “rottura” e di altri “sprechi”

- Essere responsabile affinché i materiali e le attrezzature siano mantenuti e utilizzati correttamente

- Collaborare attivamente con i propri colleghi e con i colleghi degli altri dipartimenti

- Avere un atteggiamento positivo e cordiali all’interno del team