Commercial Back Office

ANTONIOLI GROUP; Milano; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

ANTONIOLI GROUP, leader nel settore dell'alta moda, cerca un/una Commercial Back Office per il suo ufficio Sales. Il candidato ideale avrà almeno 2 anni di esperienza nel settore moda/lusso e familiarità con le piattaforme digitali per la gestione ordini. Le principali responsabilità includono la gestione degli ordini, supporto operativo e customer care. La posizione è full-time con sede a Milano sud.

Competenze

• Esperienza di almeno 2 anni in ruoli analoghi nel settore moda/lusso.
• Familiarità con piattaforme digitali per la gestione degli ordini.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Gestione e download dei line sheet dei brand.
• Controllo degli ordini ricevuti e verifica coerenza.
• Collaborazione con il team per la conferma ordini e assistenza clienti.

Conoscenze

Precisione

Attenzione ai dettagli

Autonomia operativa

Buone capacità comunicative

Capacità relazionali

Gestione ordini

Strumenti

JOOR

NuOrder

BeeStore

Descrizione del lavoro

Antonioli Group è leader italiano nel settore dell'alta moda e dei beni di lusso, pioniere nell'introdurre nuove tendenze e marchi nel mercato italiano e, successivamente, mondiale. Andando oltre la moda, l'offerta lifestyle di Antonioli comprende anche un Music Club, un Ristorante Lusso e una Fondazione no-profit per la cura e l'accoglienza dei cani.

Nel progetto retail opera attualmente con 7 Boutiques (Milano, Ibiza e Lugano), oltre all'E-Commerce antonioli.eu

Nel progetto moda, Antonioli focalizza le visioni di artisti e creatori globali: tra i suoi brand annovera il brand di origine belga Ann Demeulemeester ed il Luxury streetwear 44 LABEL GROUP.

Antonioli Group è alla ricerca di un/una Commercial Back Office da inserire nel proprio organico all’interno dell’ufficio Sales.

Il ruolo: principali responsabilità e compiti:

Buying – Pre-ordine:

• Gestione e download dei line sheet dei brand (tramite piattaforme come JOOR, NuOrder, ecc.);
• Raccolta e controllo degli ordini ricevuti, verificando coerenza, bilanciamento e rispetto delle linee guida aziendali;
• Accorpamento degli ordini e invio al team acquisti;
• Inserimento degli ordini a sistema e invio della conferma iniziale al cliente.

Supporto operativo e customer care:

• Collaborazione con il team per la conferma ordini, assegnazione merce e gestione documenti (proforma);
• Coordinamento con la logistica per la fatturazione e le spedizioni;
• Supporto all’attività di assistenza clienti in caso di assenze o picchi di lavoro.

Gestione ordini:

• Inserimento a sistema degli ordini;
• Emissione di proforma e relativa fatturazione.

Il tuo profilo dovrà avere:

• Esperienza di almeno 2 anni in ruoli analoghi derivanti dal settore moda/lusso;
• Familiarità con piattaforme digitali per la gestione degli ordini (es. JOOR, NuOrder);
• Conoscenza di BeeStore sarà considerata un plus;
• Ottima conoscenza della lingue inglese.

Le skill che devono completare il profilo:

• Precisione, attenzione ai dettagli e autonomia operativa;
• Buone capacità comunicative e relazionali con team interni e clienti;
• Ottima capacità di gestione degli ordini d’acquisto e delle fasi operative connesse.

Orari di lavoro: Full time.

Sede di lavoro: Milano sud