Collaboratore di Segreteria Commerciale

beBeeOperativo; Napoli; In loco; EUR 15.000 - 20.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore dei servizi a Napoli cerca un collaboratore per il ruolo di Segreteria Commerciale Outbound. Si richiede esperienza nella vendita di software o servizi, ottima comunicazione e capacità di organizzazione. Offerta di lavoro part-time di 20 ore settimanali, con un contratto a tempo determinato di 6 mesi e possibilità di rinnovo.

Competenze

• Diploma di scuola superiore o laurea in comunicazione richiesta.
• Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo.
• Ottima dimestichezza con strumenti informatici necessaria.

Mansioni

• Contattare utenti e fissare appuntamenti.
• Generare e organizzare liste di utenti.
• Gestire richieste di informazioni provenienti da diversi canali.
• Organizzare e monitorare appuntamenti tramite strumenti specifici.
• Aggiornare reportistica sugli appuntamenti.
• Svolgere attività di data entry per la gestione dei contatti.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Gestione del tempo

Organizzazione

Esperienza con CRM

Uso di Office 365

Formazione

Diploma di scuola superiore o laurea

Strumenti

Software di reportistica

Strumenti informatici avanzati

Descrizione del lavoro

Descriviamo il nostro ruolo di Segreteria Commerciale Outbound

Certform è alla ricerca di un collaboratore / una collaboratrice specializzato/a in contattare utenti e fissare appuntamenti. Il candidato selezionato dovrebbe avere esperienza nel campo della vendita di software o di servizi per il lavoro.

Compiti principali

• Contattare utenti da liste fornite o generate, fornendo informazioni e fissando appuntamenti: occorre una buona capacità di comunicazione e ascolto del cliente.
• Generare nuove liste di utenti potenzialmente interessati: richiede la capacità di creare e organizzare database.
• Gestire e smistare le richieste di informazioni provenienti da diversi canali: è necessaria una buona gestione delle risorse.
• Organizzare, pianificare e monitorare gli appuntamenti tramite strumenti specifici: occorre essere in grado di utilizzare tecnologie informatiche avanzate.
• Aggiornare la reportistica sugli appuntamenti fissati: richiede conoscenza di software di elaborazione dati.
• Svolgere attività di data entry per l'archiviazione e gestione dei contatti: si preferisce chi ha già esperienza in questo settore.

Requisiti

• Diploma di scuola superiore o laurea (preferibilmente in ambito comunicazione): non sarà possibile procedere con l'intervista senza un titolo di studio.
• Esperienza di almeno 2 anni nella mansione: occorre aver svolto precedentemente mansioni analoghe.
• Ottima dimestichezza con strumenti informatici: i nostri sistemi sono integrati tra loro.
• Conoscenza di CRM e del pacchetto Office 365: sarà un ulteriore vantaggio.

Abitudini personali

• Forte motivazione nel ricoprire il ruolo: solo i candidati entusiasti verranno considerati.
• Apertura all'apprendimento: dovrai adattarti velocemente a cambiamenti imprevisti.
• Capacità comunicative: tu sarai il nostro volto.

Offerta

• Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì. Le ore precise saranno stabilite durante l'intervista.
• Contratto: tempo determinato di 6 mesi con possibilità di rinnovo.
• Sede di lavoro: Napoli – Rione Alto (Zona Ospedaliera).