Collaboratore Customer Service (F/M)

Rotho Blaas USA Inc; Bolzano; In loco; EUR 26.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa interna

Buono pasto

Formazione personale

Ambiente dinamico

Eventi aziendali

Descrizione del lavoro

Rothoblaas SRL, con sede a Cortaccia sulla Strada del Vino (BZ), Italia, è alla ricerca di una figura pronta a supportare la rete vendita internazionale coordinando uscite merce, ordini e offerte. Si richiede forte orientamento al cliente e buone capacità di problem solving.

La posizione prevede autonomia, dinamismo e proattività, con preferenza per conoscenze linguistiche in francese; spagnolo e tedesco sono vantaggi.

Competenze

• Preferibilmente esperienza in un ruolo analogo
• Forte orientamento al cliente e abilità nel problem solving
• Buona capacità della gestione dello stress
• Autonomia, dinamismo, curiosità e proattività verso i cambiamenti
• Attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali
• Ottime competenze in lingua francese; la lingua spagnola e tedesca possono essere un vantaggio
• Supportare la rete vendita internazionale nel coordinamento dell’uscita merce e gestione ordini/offerte
• Stabilire contatti diretti con i nostri tecnici commerciali e la clientela per dettagli sugli ordini e il loro stato di avanzamento
• Gestire reclami, resi, fatturazione e contrattualista clienti
• Gestire listini prezzi della sede centrale e delle nostre consociate
• Essere di supporto ai colleghi delle consociate in tutto il mondo

Mansioni

• Gestire reclami, resi, fatturazione e contrattualista clienti
• Supportare la rete vendita internazionale nel coordinamento dell’uscita merce e gestione ordini/offerte
• Stabilire contatti diretti con i nostri tecnici commerciali e la clientela per dettagli sugli ordini e il loro stato di avanzamento

Descrizione del lavoro

ROTHOBLAAS SRL, Via dell'Adige, Cortaccia sulla Strada del Vino, BZ, Italia

• Mensa e bar interni (buono pasto erogato in busta paga)
• Programma di formazione personale e inserimento su misura
• Un ambiente lavorativo dinamico, informale e collaborativo, ricco di proposte per il benessere della persona ed eventi aziendali
• Incontri annuali con il responsabile per analizzare i progressi e pianificare lo sviluppo futuro
• Retribuzione lorda annuale di partenza per la posizione: 29.000 euro.
• Contratto collettivo applicato: Terziario Confcommercio

*L’offerta individuale può variare in base a competenze, esperienze e qualifiche, in linea con le aspettative del ruolo.

• Preferibilmente esperienza in un ruolo analogo
• Forte orientamento al cliente e abilità nel problem solving
• Buona capacità della gestione dello stress
• Autonomia, dinamismo, curiosità e proattività verso i cambiamenti
• Attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali
• Ottime competenze in lingua francese; la lingua spagnola e tedesca possono essere un vantaggio
• Supportare la rete vendita internazionale nel coordinamento dell’uscita merce e gestione ordini/offerte
• Stabilire contatti diretti con i nostri tecnici commerciali e la clientela per dettagli sugli ordini e il loro stato di avanzamento
• Gestire reclami, resi, fatturazione e contrattualista clienti
• Gestire listini prezzi della sede centrale e delle nostre consociate
• Essere di supporto ai colleghi delle consociate in tutto il mondo

Rothoblaas è un’azienda globale con radici nelle Alpi italiane. Sviluppiamo, produciamo e distribuiamo soluzioni innovative per l’edilizia in legno, ibrida e per la sicurezza anticaduta in oltre 80 paesi. Ci chiamiamo “Rebels at work”, pensiamo in modo creativo e amiamo l’innovazione.

Cuore alpino, spirito internazionale. Questo è ciò che ci distingue.

Ti senti già un “Rebel at work”?