Per un catena italiana di OSTELLI di design, siamo alla ricerca di un / una
Cluster Sales Manager con un forte background commerciale, che si occupi di sviluppare e gestire le relazioni con tour operator, agenzie di viaggio e altre realtà del settore, con l’obiettivo di far crescere il brand e incrementare i ricavi. Se sei una persona intraprendente, con esperienza nella gestione di contratti e partnership, e conosci il settore turistico, questa posizione fa al caso tuo!
Responsabilità principali :
Gestione delle relazioni commerciali e sviluppo del business
- Sviluppo e gestione di partnership strategiche con tour operator, agenzie di viaggio e altre realtà del settore turistico, con l'obiettivo di ampliare la rete commerciale.
- Negoziazione e stipula di contratti con tour operator, agenzie, enti e aziende, assicurando condizioni favorevoli per entrambe le parti.
- Creazione di pacchetti commerciali personalizzati per gruppi, scuole, enti e aziende, in grado di rispondere alle diverse esigenze del mercato.
- Monitoraggio e gestione delle quote e prenotazioni di gruppi e organizzazioni, garantendo un servizio di alta qualità e il raggiungimento degli obiettivi di fatturato.
- Partecipazione a fiere e eventi di settore , promuovendo il brand e raccogliendo opportunità di business.
Ottimizzazione delle attività di vendita e degli altri ricavi
- Supervisione delle vendite aggiuntive , con particolare attenzione all’upselling di servizi extra (late check-out, early check-in, upgrade stanza, vendite colazioni, lavanderia, attività a pagamento, ecc.).
- Ideazione e sviluppo di nuove offerte commerciali e servizi da proporre ai nostri clienti, per aumentare il valore medio delle prenotazioni.
- Monitoraggio delle performance di vendita , con analisi dei risultati e ottimizzazione delle strategie di vendita in base agli obiettivi aziendali.
- Gestione della comunicazione commerciale online e in store , per garantire una promozione efficace delle nostre offerte, pacchetti e servizi.
- Supervisione del team di vendita , formando e motivando il personale per ottenere il massimo delle performance.
- Gestione del merchandising , assicurando che gli spazi e i prodotti siano in linea con le strategie commerciali aziendali.
Requisiti richiesti :
- Esperienza di almeno 5 anni in un ruolo commerciale simile, preferibilmente nel settore turistico, con una solida esperienza nella gestione di partnership e contratti con tour operator e agenzie di viaggio.
- Spiccato spirito commerciale e ottime capacità di negoziazione e comunicazione.
- Esperienza nella creazione di pacchetti turistici e offerte per gruppi e aziende.
- Proattività, orientamento ai risultati e forte motivazione a lavorare per obiettivi.
- Capacità di costruire e mantenere relazioni solide e durature con clienti e partner commerciali.
- Ottima conoscenza dell'inglese (sia parlato che scritto), conoscenza di altre lingue è un plus.
- Dinamicità, capacità di problem-solving e propensione al lavoro di squadra.
- Passione per il mondo dei viaggi e degli ostelli, con un forte interesse per le tendenze del mercato turistico.
Se hai esperienza nella vendita, una forte propensione a costruire relazioni commerciali e sei appassionato del settore turistico, invia la tua candidatura! Non vediamo l'ora di conoscere la tua energia e le tue idee!
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