Cluster manager

Azienda operante nel settore del retail e degli eventi, è alla ricerca di una figura di CLUSTER MANAGER su Ancona.

L’obiettivo primario della figura ricercata sarà quello di supervisionare la qualità della customer experience, massimizzare i risultati di vendita attraverso analisi qualitative e quantitative e gestire l’operatività ordinaria degli shop, trasmettendo ai negozi i valori aziendali del Brand.

Mansioni previste:

1. Gestione staff dislocati su Territori limitrofi rispetto all’area di riferimento
2. Analisi statistiche e KPI
3. Amministrazione magazzino e approvvigionamento di prodotti
4. Formazione e supervisione di staff e Store Manager
5. Apertura e avviamento di nuovi negozi
6. Raggiungimento di obiettivi qualitativi (mystery client, NPS, CES, ecc.) e quantitativi
7. Relazioni con il cliente (Brand) e fornitori

Il profilo ricercato dovrà avere un’esperienza maturata nella supervisione di aree retail dai 2 ai 5 anni.

Completano il profilo ricercato: una propensione agli spostamenti quotidiani sul territorio, flessibilità ed un’attitudine goal oriented.

Inserimento a tempo determinato, con inquadramento e retribuzione da valutare sulla base delle competenze emerse durante l’iter di selezione.