Cloud Support Engineer

BEST Computing S.r.l.; Lombardia; Hybrid; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

BEST Computing S.r.l., da oltre 20 anni specializzata nell’implementazione di soluzioni per l’ottimizzazione dei processi aziendali, cerca un Cloud Support Engineer da inserire nel team di supporto. La sede è Milano, modalità ibrida, e l’incarico richiede competenze su infrastruttura cloud e gestione servizi.

Il candidato ideale possiede esperienza in Cloud (GCP/Azure), Kubernetes, Terraform e IAM, oltre a capacità di risoluzione incidenti e gestione ticket (ServiceNow/Jira).

Qualifications

• Esperienza in team di supporto tecnico, ambito infrastrutturale e Cloud.
• Buona conoscenza di GCP e Azure.
• Conoscenza di Kubernetes, Terraform e IAM.
• Buona conoscenza dell’italiano e dell’inglese, scritto e parlato.

Responsibilities

• Gestione delle attività di supporto tecnico e troubleshooting in ambito infrastrutturale e Cloud.
• Analisi, diagnosi e risoluzione di incidenti e anomalie relative ai servizi Cloud.
• Supporto nella gestione di ambienti GCP e Azure.
• Gestione e supporto di Kubernetes e Terraform.
• Gestione degli aspetti IAM e Cloud Networking.

Skills

Cloud

GCP

Azure

Kubernetes

Terraform

ServiceNow

Jira

IAM

Italian

English

Education

Diploma in Informatica

Laurea in Informatica

Job description

BEST COMPUTING, da oltre 20 anni specializzata nell’implementazione di soluzioni personalizzate per l’ottimizzazione dei processi aziendali e la riduzione dei costi, supporta i propri clienti con sistemi di Enterprise Content Management caratterizzati da sicurezza, affidabilità e innovazione. Siamo IBM Business Partner da molti anni.

Siamo alla ricerca di un/una Cloud Support Engineer da inserire nel team di supporto

Requisiti tecnici

• Esperienza in team di supporto tecnico, preferibilmente in ambito infrastrutturale e Cloud.
• Buona conoscenza delle piattaforme Google Cloud Platform (GCP) e Microsoft Azure.
• Conoscenza di Kubernetes, Terraform e tecnologie correlate.
• Familiarità con i principali concetti di Cloud Networking e gestione IAM.
• Esperienza nell'utilizzo di strumenti di ticketing, come ServiceNow e Jira.
• Buona conoscenza della lingua italiana e inglese, scritta e parlata.

Attività principali

• Gestione delle attività di supporto tecnico e troubleshooting in ambito infrastrutturale e Cloud.
• Analisi, diagnosi e risoluzione di incidenti e anomalie relative ai servizi Cloud.
• Supporto nella gestione di ambienti Google Cloud Platform (GCP) e Microsoft Azure.
• Gestione e supporto di tecnologie e strumenti quali Kubernetes e Terraform.
• Gestione degli aspetti legati a Identity and Access Management (IAM) e Cloud Networking.

Formazione

• Diploma in Informatica o discipline affini
• Laurea tecnico-scientifica (Informatica, Ingegneria Informatica, ecc.)

Sede di lavoro

Milano, modalità ibrida

L'inquadramento e il pacchetto retributivo saranno valutati in funzione dell'esperienza e delle competenze del candidato.

Il presente annuncio si rivolge a candidati di entrambi i sessi ai sensi della legge (L.903/77 e D.Lgs n. 98/2006, art 27). L'interessato è invitato a inviare la propria candidatura rilasciando specifico consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi della L. 196/03.