Clinic Manager / Store Manager - Varese

HDental; Varese; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus mensili

Formazione e affiancamento

Stipendio competitivo con premi

Job summary

HDental è alla ricerca di un responsabile vendita per gestire l’intero ciclo di vendita dei servizi odontoiatrici, dalla prima consulenza al follow-up post-vendita, monitorando KPI come conversione, valore medio del piano di cura e fatturato.

La figura coordinerà il team della clinica, guiderà turni e training, e mirerà a elevare la soddisfazione del paziente (NPS) attraverso standard di servizio elevati.

Qualifications

• Esperienza pregressa nella vendita di servizi B2C con focus su obiettivi e performance.

Responsibilities

• Gestione dell’intero ciclo di vendita dei servizi odontoiatrici, dal primo contatto con il paziente alla chiusura del piano di cura e al follow-up post-vendita.
• Monitoraggio e raggiungimento dei KPI commerciali e di produzione, tra cui conversion rate, valore medio del piano di cura venduto, fatturato mensile, NPS e produzione mensile.

Skills

Vendita B2C

Job description

Responsabilità Principali

Gestione dell’intero ciclo di vendita dei servizi odontoiatrici, dal primo contatto con il paziente alla chiusura del piano di cura e al follow-up post-vendita.

Monitoraggio e raggiungimento dei KPI commerciali e di produzione, tra cui:

• Conversion rate (tasso di trasformazione delle consulenze in trattamenti)
• Valore medio del piano di cura venduto
• Fatturato mensile della clinica
• Livello di soddisfazione dei pazienti (NPS - Net Promoter Score)
• Produzione mensile della clinica
• Coordinamento e motivazione del team della clinica (assistenti, odontoiatri e personale di accoglienza), con focus su:
• Gestione turni e operatività quotidiana
• Training e supporto al team per il raggiungimento degli obiettivi
• Mantenimento di standard qualitativi elevati nel servizio al paziente
• Utilizzo del gestionale Orisdent per la pianificazione delle attività e il monitoraggio dei risultati.

Requisiti Richiesti

Esperienza pregressa nella vendita di servizi B2C con focus su obiettivi e performance.

Provenienza Preferenziale Da

• Network di cliniche odontoiatriche
• Cliniche di medicina estetica
• Settore healthcare (palestre, centri benessere, ecc.)
• Retail store management
• Assicurazioni con esperienza in consulenza e vendita.

Ottime doti comunicative e commerciali, con capacità di negoziazione e fidelizzazione dei pazienti.

Forte leadership e capacità di gestione di team di lavoro.

Disponibilità a lavorare su turni (6 giorni su 7).

Cosa Offriamo

• Adeguato periodo di formazione e affiancamento.
• Contratto a tempo indeterminato con assunzione diretta.
• Bonus mensili rilevanti al raggiungimento degli obiettivi.
• Possibilità di crescita professionale all’interno del network.
• Ral 30.0000 - 40.000 + variabile basato sulle performance + ticket.
• Retribuzione supplementare con tredicesima e quattordicesima mensilità.

Il presente annuncio è rivolto a candidati di ambo i sessi (L. 903/77) e alle persone appartenenti alle categorie protette (ex Legge 68/99).

I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016.