LA SPECIALIZZAZIONE HEATHCARE DI ADHR GROUP RICERCA PER CLINICA ESTETICA :
CLINIC MANAGER
Clinica Estetica di Prestigio – zona Porte di Roma (Tempo Pieno)
Responsabilità :
- Gestione operativa completa della clinica, supervisionando tutte le attività quotidiane.
- Coordinamento e gestione del team di medici estetici, assistenti e personale amministrativo.
- Pianificazione e gestione degli appuntamenti, ottimizzando l'agenda dei professionisti e garantendo un flusso di lavoro efficiente.
- Accoglienza e gestione dei pazienti, assicurando un'esperienza positiva e personalizzata fin dal primo contatto.
- Gestione delle comunicazioni con i pazienti (telefonate, email, social media), fornendo informazioni sui trattamenti e rispondendo alle loro domande.
- Supervisione della corretta applicazione dei protocolli operativi e delle procedure interne.
- Monitoraggio del budget e negoziazione con i fornitori.
- Implementazione e monitoraggio delle strategie di marketing e promozione della clinica.
- Gestione dei reclami e delle problematiche dei pazienti, cercando soluzioni efficaci e tempestive.
- Supervisione della pulizia e dell'ordine degli ambienti della clinica.
- Gestione della documentazione amministrativa e contabile di base.
- Monitoraggio della soddisfazione dei pazienti e raccolta di feedback per il miglioramento continuo dei servizi.
- Collaborazione con la direzione per lo sviluppo di nuovi servizi e per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Requisiti :
- Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo di Clinic Manager o in posizioni di gestione / coordinamento all'interno di cliniche estetiche, studi medici o centri benessere.
- Ottima conoscenza dei trattamenti di medicina estetica e delle dinamiche del settore.
- Comprovate capacità di gestione del personale, leadership e motivazione del team.
- Eccellenti capacità comunicative, relazionali e di problem solving.
- Forte orientamento al paziente e alla sua soddisfazione.
- Capacità di lavorare in autonomia, con precisione e attenzione ai dettagli.
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, se necessario.
Offriamo :
- Contratto di lavoro a tempo pieno ed indeterminato - RAL a partire da 40k.
- Ambiente di lavoro dinamico, stimolante e in forte crescita.
- Opportunità di crescita professionale e di formazione continua nel settore dell'estetica.
- Possibilità di lavorare in una clinica di prestigio con un team di professionisti qualificati.
- Orario : 10 - 22 su turni di 8h (Lunedì - Domenica)
Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903 / 77 e L.125 / 91. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR).