Clinic Manager

CDS - La tua Casa della Salute; Torino; In loco; EUR 42.000 - 56.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

CDS - Casa della Salute S.p.A. cerca un responsabile della gestione organizzativa, operativa ed economica della clinica odontoiatrica, con focus su innovazione, qualità del servizio e controllo di gestione.

La risorsa coordinerà il personale amministrativo e di front office, supporterà il team clinico e garantirà un’esperienza eccellente per i pazienti, nel rispetto di KPI, budget e normative vigenti. Si richiede laurea in discipline economiche e almeno 3 anni di esperienza in contesti

Competenze

• Laurea magistrale o triennale in discipline economiche, giuridiche o affini.
• Esperienza minima di 3 anni in ruoli di coordinamento, gestione operativa o management.
• Preferibile provenienza da contesti healthcare, odontoiatrici o multiservice.
• Conoscenza strumenti di analisi economica e controllo di gestione.

Mansioni

• Gestione organizzativa, operativa ed economica della clinica odontoiatrica.
• Coordinamento del personale amministrativo e di front office.
• Monitoraggio KPI, budget e principali KPI economici.
• Pianificazione agenda clinica e supporto al team clinico.
• Gestione della relazione commerciale con i pazienti e controllo delle procedure.

Conoscenze

Leadership

Coordinamento team

Problem solving

Analisi dati

Orientamento al cliente

Formazione

Laurea magistrale o triennale in discipline economiche/giuridiche o affini

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

CDS - Casa della Salute S.p.A., è un'azienda sanitaria in rapida espansione, con una presenza consolidata in Liguria, Piemonte, Sardegna e Valle D'Aosta e un piano ambizioso di sviluppo nei mercati emergenti. Con 43 strutture all'attivo, offriamo un ambiente dinamico e stimolante, orientato all'innovazione e alla crescita professionale.

Descrizione del profilo: la figura inserita sarà responsabile della gestione organizzativa, operativa ed economica della clinica odontoiatrica, garantendo elevati standard di servizio, efficienza dei processi e raggiungimento degli obiettivi aziendali. Coordinerà il personale amministrativo e di front office, supporterà il team clinico nelle attività quotidiane e assicurerà un'esperienza eccellente per i pazienti.

La figura ricercata rappresenterà un punto di riferimento per la corretta gestione della struttura, favorendo il miglioramento continuo delle performance attraverso il monitoraggio degli indicatori operativi ed economici e l'implementazione delle procedure aziendali.

Si occuperà di

• Gestione e coordinamento delle attività operative quotidiane della clinica;
• Supervisione del personale amministrativo, di segreteria e di accoglienza;
• Monitoraggio delle performance economiche della struttura e analisi dei principali KPI;
• Gestione dei budget assegnati e controllo dei costi operativi;
• Pianificazione e ottimizzazione dell'agenda clinica al fine di massimizzare l'efficienza organizzativa;
• Supporto nella gestione della relazione commerciale con i pazienti e nella presentazione dei piani di cura;
• Monitoraggio dei processi di fatturazione, incasso e recupero crediti;
• Verifica della corretta applicazione delle procedure aziendali e delle normative vigenti;
• Coordinamento con i professionisti sanitari e con le funzioni corporate di riferimento;
• Gestione delle attività di reporting periodico verso il management;
• Supporto alle attività di selezione, onboarding e sviluppo delle risorse della clinica.
• Laurea magistrale o triennale in discipline economiche, giuridiche o affini;
• Esperienza minima di 3 anni in ruoli di coordinamento, gestione operativa o management, preferibilmente in contesti healthcare, odontoiatrici, sanitari o multiservice;
• Consolidata esperienza nella gestione di team e nella supervisione di processi organizzativi;
• Conoscenza dei principali strumenti di analisi economica e controllo di gestione;
• Esperienza nella gestione di budget, reportistica e monitoraggio KPI;
• Buona conoscenza della normativa amministrativa e dei processi documentali;
• Costituisce titolo preferenziale la provenienza da network odontoiatrici, strutture sanitarie o realtà retail caratterizzate da una forte attenzione al cliente.
• Leadership e capacità di coordinamento dei team;
• Forte orientamento al risultato e al raggiungimento degli obiettivi;
• Eccellenti capacità organizzative e di pianificazione;
• Problem solving e orientamento alle soluzioni;
• Spiccate doti relazionali e comunicative;
• Capacità di gestione delle priorità e delle attività in contesti dinamici;
• Orientamento al cliente e attenzione alla qualità del servizio;
• Capacità di analisi e interpretazione dei dati;
• Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti organizzativi;
• Proattività, autonomia operativa e spirito di iniziativa;

Inserimento a tempo indeterminato, full-time (40 ore settimanali)

CCNL per il personale dipendente del settore assistenziale, socio-santario e delle cure post-intensive

L'offerta di lavoro è rivolta a candidati e candidate nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e del D.Lgs. 215/2003

CDS riconosce il valore della diversità e promuove attivamente equità e inclusione come elementi fondamentali della propria cultura organizzativa. L’azienda si impegna a creare un contesto professionale aperto e rispettoso, in cui ogni persona possa sentirsi accolta e valorizzata. Tutte le candidature vengono esaminate in modo imparziale, senza alcuna distinzione legata a caratteristiche personali o sociali, tra cui genere, origine etnica, disabilità (in conformità agli artt. 1 e 18 della legge 68/99), età, orientamento affettivo, credo religioso, stato civile, opinioni, appartenenza sindacale, responsabilità familiari o condizione socio-economica.