Clinic Manager

CDS - La tua Casa della Salute; Aosta; In loco; EUR 29.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket restaurant (7€)

Sistema premiante

Descrizione del lavoro

CDS - Casa della Salute S.p.A. cerca una figura con responsabilità di gestione organizzativa, operativa ed economica della clinica odontoiatrica, garantendo elevati standard di servizio e supportando il team e i pazienti.

Coordinerà il front office e il personale amministrativo, supervisionerà KPI e budget, promuovendo l’efficienza e l’eccellenza operativa all’interno della rete sanitaria. Offriamo contratto a tempo indeterminato, CCNL sanitario e ticket restaurant.

Competenze

• Laurea magistrale o triennale in discipline economiche, giuridiche o affini.
• Esperienza minima di 3 anni in ruoli di coordinamento, gestione operativa o management.
• Consolidata esperienza nella gestione di team e supervisione di processi organizzativi.
• Conoscenza degli strumenti di analisi economica e controllo di gestione.
• Esperienza nella gestione di budget, reportistica e monitoraggio KPI.
• Conoscenza della normativa amministrativa e dei processi documentali.
• Preferibile provenienza da network odontoiatrici o contesti sanitari orientati al cliente.

Mansioni

• Gestione e coordinamento delle attività operative quotidiane della clinica.
• Supervisione del personale amministrativo, di segreteria e di accoglienza.
• Monitoraggio delle performance economiche della struttura e analisi dei KPI.
• Gestione dei budget e controllo dei costi operativi.
• Pianificazione e ottimizzazione dell'agenda clinica per massimizzare l'efficienza.
• Supporto nelle relazioni con i pazienti e presentazione dei piani di cura.
• Monitoraggio dei processi di fatturazione, incasso e recupero crediti.
• Verifica della conformità alle procedure aziendali e normative vigenti.
• Coordinamento con professionisti sanitari e funzioni corporate.
• Reporting periodico al management e supporto all onboarding delle risorse.

Conoscenze

Leadership

Team coordination

Budgeting

KPI monitoring

Process improvement

Data analysis

Formazione

Laurea magistrale o triennale in discipline economiche o affini

Descrizione del lavoro

CDS - Casa della Salute S.p.A., è un'azienda sanitaria in rapida espansione, con una presenza consolidata in Liguria, Piemonte, Sardegna e Valle D'Aosta e un piano ambizioso di sviluppo nei mercati emergenti. Con 43 strutture all'attivo, offriamo un ambiente dinamico e stimolante, orientato all'innovazione e alla crescita professionale.

Descrizione del profilo

la figura inserita sarà responsabile della gestione organizzativa, operativa ed economica della clinica odontoiatrica, garantendo elevati standard di servizio, efficienza dei processi e raggiungimento degli obiettivi aziendali. Coordinerà il personale amministrativo e di front office, supporterà il team clinico nelle attività quotidiane e assicurerà un'esperienza eccellente per i pazienti.

La figura ricercata rappresenterà un punto di riferimento per la corretta gestione della struttura, favorendo il miglioramento continuo delle performance attraverso il monitoraggio degli indicatori operativi ed economici e l'implementazione delle procedure aziendali.

Si occuperà di

• Gestione e coordinamento delle attività operative quotidiane della clinica;
• Supervisione del personale amministrativo, di segreteria e di accoglienza;
• Monitoraggio delle performance economiche della struttura e analisi dei principali KPI;
• Gestione dei budget assegnati e controllo dei costi operativi;
• Pianificazione e ottimizzazione dell'agenda clinica al fine di massimizzare l'efficienza organizzativa;
• Supporto nella gestione della relazione commerciale con i pazienti e nella presentazione dei piani di cura;
• Monitoraggio dei processi di fatturazione, incasso e recupero crediti;
• Verifica della corretta applicazione delle procedure aziendali e delle normative vigenti;
• Coordinamento con i professionisti sanitari e con le funzioni corporate di riferimento;
• Gestione delle attività di reporting periodico verso il management;
• Supporto alle attività di selezione, onboarding e sviluppo delle risorse della clinica.

Requisiti Richiesti

• Laurea magistrale o triennale in discipline economiche, giuridiche o affini;
• Esperienza minima di 3 anni in ruoli di coordinamento, gestione operativa o management, preferibilmente in contesti healthcare, odontoiatrici, sanitari o multiservice;
• Consolidata esperienza nella gestione di team e nella supervisione di processi organizzativi;
• Conoscenza dei principali strumenti di analisi economica e controllo di gestione;
• Esperienza nella gestione di budget, reportistica e monitoraggio KPI;
• Buona conoscenza della normativa amministrativa e dei processi documentali;
• Costituisce titolo preferenziale la provenienza da network odontoiatrici, strutture sanitarie o realtà retail caratterizzate da una forte attenzione al cliente.

Soft Skills

• Leadership e capacità di coordinamento dei team;
• Forte orientamento al risultato e al raggiungimento degli obiettivi;
• Eccellenti capacità organizzative e di pianificazione;
• Problem solving e orientamento alle soluzioni;
• Spiccate doti relazionali e comunicative;
• Capacità di gestione delle priorità e delle attività in contesti dinamici;
• Orientamento al cliente e attenzione alla qualità del servizio;
• Capacità di analisi e interpretazione dei dati;
• Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti organizzativi;
• Proattività, autonomia operativa e spirito di iniziativa;

Cosa Offriamo

Inserimento a tempo indeterminato, full-time (40 ore settimanali)

CCNL per il personale dipendente del settore assistenziale, socio-santario e delle cure post-intensive

2022-2024 (T09M), 3°s Livello.

RAL: 29-38k

Sistema premiante

Ticket restaurant (7euro)

L'offerta di lavoro è rivolta a candidati e candidate nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e del D.Lgs. 215/2003

CDS riconosce il valore della diversità e promuove attivamente equità e inclusione come elementi fondamentali della propria cultura organizzativa. L’azienda si impegna a creare un contesto professionale aperto e rispettoso, in cui ogni persona possa sentirsi accolta e valorizzata. Tutte le candidature vengono esaminate in modo imparziale, senza alcuna distinzione legata a caratteristiche personali o sociali, tra cui genere, origine etnica, disabilità (in conformità agli artt. 1 e 18 della legge 68/99), età, orientamento affettivo, credo religioso, stato civile, opinioni, appartenenza sindacale, responsabilità familiari o condizione so