Client Service Executive

MK GROUP; Milano; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore della consulenza a Milano cerca un Client Service Executive. La figura sarà responsabile della gestione dei progetti e dei rapporti con i clienti, lavorando a stretto contatto con vari uffici. È richiesta una laurea in Economia o Marketing e competenze in comunicazione e coordinamento. Offriamo un contratto a tempo pieno con uno stipendio annuale tra €25.000,00 e €30.000,00, oltre a buoni pasto.

Servizi

Buoni pasto

Competenze

• Esperienza lavorativa pregressa in aziende operanti, preferibilmente, nel mondo della GDO.

Mansioni

• Relazionarsi con i referenti (interni ed esterni) per definire i progetti.
• Monitorare l’andamento delle attività intercettando richieste e bisogni dei clienti.
• Organizzare e strutturare i dati utilizzando i sistemi di reporting aziendali.
• Creare la reportistica, condividerla con i clienti per creare e gestire nuove 'Actions'.

Conoscenze

Ottima capacità di comunicazione e di coordinamento

Forte indipendenza e capacità organizzative

Pensiero analitico e attenzione ai dettagli

Spiccate doti di team working e flessibilità

Propensione al problem solving

Ottima conoscenza del pacchetto Office (soprattutto Excel e Power Point)

Conoscenza base di Power BI e dei principali strumenti di Business Intelligence

Conoscenza delle dinamiche della grande distribuzione organizzata

Formazione

Laurea in Economia / Marketing / Scienze della Comunicazione

Descrizione del lavoro

MK GROUP, azienda leader nella consulenza e nei servizi Trade Marketing, è alla ricerca di una figura di Client Service Executive da inserire nel suo organico presso gli uffici di Milano.

La figura, che riporterà direttamente al Client Service Manager, lavorerà a stretto contatto con tutti gli uffici di MK Group (Commerciale, IT, Data Process,...). La risorsa sarà il fulcro nei rapporti con i clienti, gestendo i singoli progetti in termini di relazione commerciale e di interfaccia operativa anche verso le risorse interne sul territorio nazionale. Dovrà perseguire i KPI e monitorare il raggiungimento dei Target, nei vari progetti.

Responsabilità principali

• Relazionarsi con i referenti (interni ed esterni) per definire i progetti
• Monitorare l’andamento delle attività intercettando richieste e bisogni dei clienti
• Organizzare e strutturare i dati utilizzando i sistemi di reporting aziendali
• Creare la reportistica, condividerla con i clienti per creare e gestire nuove “Actions”

Competenze richieste

• Ottima capacità di comunicazione e di coordinamento
• Forte indipendenza e capacità organizzative
• Pensiero analitico e attenzione ai dettagli
• Spiccate doti di team working e flessibilità
• Propensione al problem solving
• Ottima conoscenza del pacchetto Office (soprattutto Excel e Power Point)
• Conoscenza base di Power BI e dei principali strumenti di Business Intelligence
• Conoscenza delle dinamiche della grande distribuzione organizzata

Formazione ed esperienza

• Laurea in Economia / Marketing / Scienze della Comunicazione
• Esperienza lavorativa pregressa in aziende operanti, preferibilmente, nel mondo della GDO

Contratto di lavoro

Tempo pieno

Orario di lavoro

• Dal lunedì al venerdì

Istruzione richiesta

• Laurea triennale (preferibile)

Stipendio

€25.000,00 - €30.000,00 all'anno

Benefit

• Buoni pasto