Client Engagement Specialist Giorgio Armani

Giorgio Armani; Italia; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore moda cerca una figura da inserire in qualità di supporto al Manager, con l'obiettivo di sviluppare relazioni forti con i clienti VIP. Sarà coinvolto nell'organizzazione di eventi, gestione di rapporti e analisi KPI. Richiesta laurea e almeno un anno di esperienza nel settore con ottime competenze di problem-solving e comunicazione.

Competenze

• Esperienza di almeno 1 anno in un ruolo simile nel settore moda.
• Competenze elevate in comunicazione e relazioni interpersonali.
• Proficienza in Microsoft Excel e PowerPoint.

Mansioni

• Supportare l'esecuzione di iniziative per lo sviluppo commerciale.
• Assistere nell'organizzazione di eventi e monitorare KPI.
• Coordinare con il personale di negozio a livello locale.

Conoscenze

Problem-solving

Comunicazione

Analisi

Formazione

Laurea

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Context and Purpose of the Job

The person will support the Manager in organizing initiatives focused on creating and maintaining strong relationships with VIC clients. This involves anticipating future needs, proactively offering solutions to strengthen the bond between the company and its clients, and fostering collaborations with partners.

Responsibilities

• Support the execution of initiatives aimed at business development, engaging new customers, and increasing loyalty among existing ones.
• Assist in organizing events and experiences, and support VICs during these events.
• Prepare reports to monitor and analyze KPIs.
• Support the Manager in developing and maintaining partnerships.
• Follow up on client engagement activities and consolidate best practices.
• Coordinate with Store Staff at the local level.

Requirements

Must Have Skills

• At least 1 year of experience in a similar role within fashion companies.
• University degree.
• Proficient in Microsoft Office, especially Excel and PowerPoint.
• Approaches work objectives with urgency and passion, with problem-solving skills.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Strong analytical skills with the ability to translate results into actionable insights.