Client care specialist per studio di consulenza

DIME; Genova; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Buoni pasto

Welfare aziendale

Assicurazione sanitaria

Job summary

DIME, studio di consulenza fiscale e del lavoro con sede a Genova, cerca una risorsa precisa per il primo contatto con i clienti. Il ruolo prevede accoglienza, gestione delle richieste e archiviazione documentale.

Orario full-time dal lunedì al venerdì, contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all’indeterminato. Retribuzione lorda mensile indicativa 1400-1600 €, formazione continua e buoni pasto, sede Genova.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Attitudine alla gestione di scadenze e documentazione riservata.
• Buona conoscenza posta elettronica e pacchetto Office.
• Capacità di sintesi nelle comunicazioni scritte.
• Disponibilità immediata.

Responsibilities

• Accoglienza telefonica e front-desk, smistamento richieste in arrivo.
• Gestione dell'agenda appuntamenti e gestione scadenze.
• Archiviazione digitale di documenti fiscali e pratiche del lavoro.
• Supporto nella redazione di comunicazioni standard e invio via posta elettronica.
• Verifica della correttezza documentale prima dell'invio ai consulenti interni.

Skills

Gestione scadenze

Documentazione riservata

Posta elettronica

Office

Sintesi nelle comunicazioni scritte

Disponibilità immediata

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

Pacchetto Office

Job description

In un contesto di crescita costante, il nostro studio di consulenza fiscale e del lavoro a Genova ha necessità di potenziare il team dedicato al primo contatto. Cerchiamo una persona precisa e orientata alla gestione documentale, in grado di accogliere le richieste della nostra clientela professionale e privata con riservatezza.

Attività principali:

• ricezione telefonica e smistamento delle richieste in arrivo
• gestione dello scadenzario clienti su gestionale dedicato con inserimento dati
• prima accoglienza dei clienti in studio e gestione dell'agenda appuntamenti
• archiviazione digitale di documenti fiscali e pratiche del lavoro
• supporto nella redazione di comunicazioni standard e invio via posta elettronica
• verifica della correttezza documentale prima dell'invio ai consulenti interni

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
• Formazione continua sulle procedure dello studio
• Buoni pasto
• Welfare aziendale
• Assicurazione sanitaria
• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• attitudine alla gestione di scadenze e documentazione riservata
• dimestichezza con posta elettronica e pacchetto Office
• capacità di sintesi nelle comunicazioni scritte
• disponibilità immediata

Orario full-time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Genova