Client care specialist per agenzia immobiliare

TR Umanity; Terni; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento operativo

Descrizione del lavoro

TR Umanity cerca Addetto/a assistenza clienti per gestire richieste di clienti e inquilini, coordinare appuntamenti per visite immobiliari e supportare pratiche di locazione e compravendita.

Si richiede diploma, buona dimestichezza informatica e attitudine al contatto con il pubblico; è prevista formazione e affiancamento operativo nelle prime settimane.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici (posta elettronica, Excel, gestione file).
• Attitudine al contatto con il pubblico e capacità di ascolto.
• Precisione nella gestione documentale e orientamento al problem solving.

Mansioni

• Gestione delle chiamate e dei messaggi in entrata, fornendo informazioni di primo livello.
• Pianificazione e conferma appuntamenti per visite immobiliari e gestione calendario agenti.
• Raccolta e controllo documentazione per pratiche di locazione e compravendita.
• Inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti su gestionale immobiliare e monitoraggio pratiche.
• Gestione segnalazioni e coordinamento con fornitori/tecnici per interventi sugli immobili.

Conoscenze

Contatto con il pubblico

Problem solving

Organizzazione

Attenzione ai dettagli

Formazione

Diploma di scuola secondaria

Strumenti

Excel

Posta elettronica

Gestione file

Descrizione del lavoro

Stiamo ampliando il team: cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per attività legate alla gestione di pratiche immobiliari e supporto commerciale in ufficio. L'attività riguarda la gestione delle richieste di clienti e inquilini, il coordinamento appuntamenti per visite immobiliari e il supporto operativo alle pratiche di locazione e compravendita.

Mansioni principali

• gestione delle chiamate e dei messaggi in entrata, fornendo informazioni di primo livello
• pianificazione e conferma appuntamenti per visite immobiliari e gestione calendario agenti
• raccolta e controllo documentazione per pratiche di locazione e compravendita
• inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti su gestionale immobiliare e monitoraggio pratiche
• gestione segnalazioni e coordinamento con fornitori/tecnici per interventi sugli immobili

Requisiti

• diploma di scuola secondaria
• buona dimestichezza con strumenti informatici (posta elettronica, Excel, gestione file)
• attitudine al contatto con il pubblico e capacità di ascolto
• precisione nella gestione documentale e orientamento al problem solving
• si valutano anche candidature senza esperienza o alla prima esperienza

Offerta e benefit

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• formazione continua e affiancamento operativo nelle prime settimane
• Orario full-time

Orario full-time su 5 giorni settimanali.
Sede di lavoro: Terni