Client Advisor Roma - Categoria Protetta

Louis Vuitton Malletier; Roma; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso marchio di moda cerca un Client Advisor a Roma. Sarai responsabile nel garantire la migliore esperienza per i clienti, raggiungendo obiettivi di vendita e costruendo relazioni a lungo termine. È richiesta esperienza nel retail e fluente conoscenza dell'inglese. Si offre un ambiente dinamico e opportunità di crescita.

Competenze

• Esperienza precedente nel retail richiesta.
• Capacità di costruire relazioni personali con i clienti.
• Flessibilità per lavorare nei fine settimana.

Mansioni

• Raggiungere obiettivi di vendita individuali e di squadra.
• Accogliere clienti e fornire eccellente customer experience.
• Sviluppare relazioni a lungo termine con i clienti.

Conoscenze

Precedente esperienza nel retail

Spiccate abilità di clientelling

Mindset commerciale

Ottime capacità relazionali e di lavoro in team

Inglese fluente

Flessibilità e problem solving

Descrizione del lavoro

Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarti che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di squadra.

ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ

• Raggiungere gli obiettivi individuali e di squadra, essendo responsabile dei risultati di vendita;
• Accogliere ogni cliente e fornire la migliore esperienza cliente;
• Supportare i clienti nell’acquisto di tutti i prodotti LV;
• Sviluppare con i clienti relazioni a lungo termine, sfruttando i diversi strumenti di clientelling, al fine di promuovere la fedeltà al brand LV;
• Dare il massimo nel lavoro di squadra e partecipare a tutte le attività che contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi generali della boutique;
• Imparare a padroneggiare il Brand e avere un’approfondita conoscenza del prodotto;
• Rispettare gli standard del marchio Louis Vuitton in termini di cura e di comportamento;
• Seguire le politiche e le procedure della società.

REQUISITI

• Precedente esperienza nel retail;
• Spiccate abilità di clientelling;
• Mindset commerciale;
• Curiosità, empatia, agilità, mindset commerciale;
• Passione per il Brand Louis Vuitton;
• Ottime capacità relazionali e di lavoro in team;
• Flessibilità e problem solving;
• Disponibilità nei fine settimana;
• Inglese fluente, la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.