Claims Handler Property_sostituzione maternità

MAG; Milano; In loco; EUR 23.000 - 29.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Il Gruppo MAG a Milano cerca una risorsa da inserire come Claims Handler in sostituzione maternità, per la gestione dei sinistri Property. La risorsa opererà nel dipartimento Sinistri sotto la direzione del Responsabile Sinistri di Gruppo, aprendo e gestendo pratiche, e offrendo al Cliente indicazioni su coperture e procedure.

È richiesta una buona conoscenza della lingua inglese e dimestichezza con Office. Completano il profilo precisione, problem solving e orientamento al cliente.

Competenze

• Esperienza pregressa nella gestione sinistri Property è preferibile.
• Capacità di istruire la denuncia di sinistro e di gestire la pratica con attenzione ai dettagli.
• Buona conoscenza delle condizioni di polizza e delle relative coperture e procedure.

Mansioni

• Assistere il cliente nella corretta istruzione della denuncia di sinistro per la richiesta di risarcimento.
• Fornire indicazioni al Cliente in merito alle prestazioni erogate dalla polizza, verificando le condizioni previste dalla copertura assicurativa.
• Provvedere alla registrazione dei sinistri ed al controllo formale e qualitativo della documentazione ricevuta, indicando al cliente eventuali integrazioni.
• Confrontarsi con Periti, Legali e Compagnie di Assicurazione per la gestione e liquidazione del sinistro.
• Fornire delucidazioni al Cliente circa il risarcimento, mediante controllo delle garanzie di polizza e interfacciandosi con gli uffici di liquidazione.
• Interagire con il Client Executive responsabile del cliente in caso di criticità
• Elaborare report per analisi andamento del rischio
• Precisione e capacità di problem solving
• Orientamento al cliente
• Attitudine al lavoro in team e capacità di lavorare in autonomia
• Capacità analitica e decisionale
• Buona conoscenza dei programmi Office
• Buona conoscenza lingua inglese
• Costituirà requisito preferenziale una esperienza pregressa maturata nell’ambito della gestione sinistri Property presso Broker, TPA o Compagnie di Assicurazioni

Conoscenze

Gestione sinistri Property

Relazioni con Periti/Legali

Analisi documenti

Buona conoscenza lingua inglese

Office

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Il Gruppo MAG è alla ricerca di una risorsa da inserire come Claims Handler in sostituzione maternità presso la sede di Milano

Chi Siamo

Il Gruppo MAG è un'Azienda Leader nel Brokeraggio Assicurativo con una forte presenza internazionale, impegnata a offrire soluzioni innovative e orientate al Cliente. Con una solida reputazione sul mercato, MAG fornisce consulenza assicurativa a grandi gruppi multinazionali e PMI italiane attive sia a livello nazionale che internazionale. Con 21 sedi operative tra Italia e Londra e oltre 400 professionisti, MAG si impegna a creare un ambiente di lavoro collaborativo e stimolante, valorizzando talento e professionalità.

La risorsa sarà inserita nella struttura sinistri di Gruppo MAG, sotto la direzione del Responsabile Sinistri di Gruppo e avrà il compito di aprire e gestire sinistri Property.

Responsabilità principali:

• Assistere il cliente nella corretta istruzione della denuncia di sinistro per la richiesta di risarcimento.
• Fornire indicazioni al Cliente in merito alle prestazioni erogate dalla polizza, verificando le condizioni previste dalla copertura assicurativa;
• Provvedere alla registrazione dei sinistri ed al controllo formale e qualitativo della documentazione ricevuta, indicando al cliente le eventuali necessarie integrazioni;
• Confrontarsi con Periti, Legali e Compagnie di Assicurazione per la gestione e liquidazione del sinistro
• Fornire delucidazioni al Cliente che richieda chiarimenti circa il risarcimento ottenuto, mediante controllo delle garanzie di polizza e interfacciandosi anche con gli uffici di liquidazione delle Compagnie laddove necessario.
• Interagire con il Client Executive responsabile del cliente in caso di criticità
• Elaborare report per analisi andamento del rischio
• Precisione e capacità di problem solving
• Orientamento al cliente
• Attitudine al lavoro in team e capacità di lavorare in autonomia
• Capacità analitica e decisionale
• Buona conoscenza dei programmi Office
• Buona conoscenza lingua inglese

Costituirà requisito preferenziale una esperienza pregressa maturata nell’ambito della gestione sinistri Property presso Broker, TPA o Compagnie di Assicurazioni

• Inquadramento e RAL* commisurati all'esperienza e alle competenze del candidato, indicativamente compresi tra € 23.000 € e € 29.000 lordi annui.
• Un contesto professionale stimolante che favorisce la crescita delle competenze attraverso formazione continua e opportunità di sviluppo.
• Un ambiente di lavoro collaborativo e orientato ai risultati, dove il contributo di ciascuno viene valorizzato.
• Flessibilità nell'organizzazione del lavoro, con strumenti e modalità pensati per favorire l'equilibrio tra vita professionale e personale.
• Un sistema di welfare e benefit aziendali volto a supportare il benessere delle persone.
• L'opportunità di entrare a far parte di una realtà solida e in espansione, con concrete possibilità di crescita e assunzione di responsabilità nel tempo.

*Il range retributivo indicato nel presente annuncio rappresenta una stima della retribuzione prevista per il ruolo. La proposta economica finale sarà definita tenendo conto dell’esperienza professionale, delle competenze e delle qualifiche del candidato selezionato, nel rispetto dei principi di trasparenza retributiva e parità di trattamento previsti dalla normativa vigente.

L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei D.Lgs. n. 215 e n. 216 del 2003 in materia di parità di trattamento.

La Società promuove un processo di selezione improntato a criteri di equità, inclusione e non discriminazione, basato su valutazioni oggettive delle competenze e delle esperienze.