Posizione: Chef de Rang Breakfast
Riportando al Maitre, sarai responsabile, durante il turno della colazione, di fornire un servizio eccellente per garantire un’esperienza memorabile agli ospiti.
Missione:
Garantire un servizio di alta qualità durante il servizio della colazione, curando ogni dettaglio per soddisfare gli ospiti.
Responsabilità:
- Curare la mise en place dei tavoli e mantenerli impeccabili durante il servizio.
- Accogliere calorosamente gli ospiti, accompagnarli ai tavoli e fornire i menu.
- Prendere le ordinazioni, registrando preferenze e restrizioni dietetiche.
- Presentare e servire i piatti con eleganza, descrivendo ogni portata e rispondendo alle domande.
- Coordinarsi con cucina e bar per garantire consegna tempestiva di cibo e bevande.
- Anticipare le esigenze degli ospiti, offrendo un servizio attento e personalizzato.
- Gestire eventuali problemi o preoccupazioni degli ospiti, risolvendoli efficacemente.
- Coordinare il personale di sala e assicurare elevati standard di servizio.
- Gestire le prenotazioni e comunicare con il personale di cucina.
- Preparare e pulire i tavoli e le sale riunioni.
- Gestire i pagamenti tramite sistema POS.
- Identificare opportunità di upselling per aumentare le entrate.
- Seguire norme di sicurezza e partecipare a corsi di formazione.
- Conoscere e promuovere i prodotti e servizi del ristorante.
Requisiti:
- Almeno 2 anni di esperienza in ruolo simile, preferibilmente in catene alberghiere o settore affini.
- Formazione professionale in ospitalità / F&B.
- Buona conoscenza della lingua locale e inglese.
- Competenza in programmi informatici (Microsoft Office, POS).
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo.
- Attenzione ai dettagli e capacità di vendita.
- Capacità di lavorare in autonomia e in team.
Perché unirsi a Minor Hotels Europe & Americas?
- Esperienza internazionale e diversità culturale di 150 nazionalità.
- Opportunità di crescita professionale a livello globale.
- Programmi di formazione e sviluppo delle competenze.
- Iniziative di benessere e condizioni di lavoro flessibili.
- Programmi di riconoscimento e premi.
- Impegno nella sostenibilità e iniziative di volontariato.
- Vantaggi esclusivi e tariffe scontate negli hotel del gruppo.
Posizione aperta presso NH Collection Murano Villa - Minor Hotels - Southern Europe.