Charter Sales & Booking Manager - Premium Fleet Growth

Mg Vacanze; Lecce; In loco; EUR 10.000 - 12.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

MBO fino a €10.000–12.000 annui

Descrizione del lavoro

MG Vacanze cerca una figura commerciale e di booking in Lecce per trasformare lead, richieste e opportunità in settimane vendute, fatturato e clienti soddisfatti. Gestirai lead provenienti da sito, campagne e broker, seguirai i clienti via telefono, email e WhatsApp fino alla conferma, preparerai preventivi e contratti, e gestirai pagamenti e scadenze con precisione.

Avrai autonomia sul processo charter e supporto di un team marketing e CRM avanzato per ottimizzare la conversione e la

Competenze

• Attitudine commerciale, organizzazione e gestione di più trattative.
• Inglese professionale; francese o tedesco sono un plus.
• Familiarità con CRM, strumenti digitali e sistemi di booking.
• Precisione in scadenze, opzioni, contratti e pagamenti.
• Conoscenza del mondo nautico preferenziale, ma non indispensabile.

Mansioni

• Gestire lead provenienti da sito, campagne, social, broker, marketplace e partner.
• Seguire il cliente via telefono, email e WhatsApp dalla prima richiesta alla conferma.
• Preparare preventivi, opzioni, contratti, caparre e saldi.
• Fare follow‑up strutturati e lavorare attivamente sulla conversione delle trattative.
• Gestire calendario, disponibilità e priorità commerciali delle imbarcazioni.
• Collaborare sul revenue management: early booking, gap di calendario, last minute e protezione del prezzo.
• Proporre upgrade/downgrade tra Spirit, Dream e Breeze in base a budget ed esigenze.
• Gestire i rapporti commerciali con broker e agenzie charter.
• Coordinare il pre‑charter con skipper, hostess, transfer e servizi accessori.
• Tenere aggiornato il CRM e monitorare conversion rate, ADR, settimane vendute, direct booking e commissioni.

Conoscenze

Vendita consulenziale

Negoziazione

Follow-up strutturato

Gestione più trattative

Orientamento ai numeri

Strumenti

CRM

Booking system

Descrizione del lavoro

MG Vacanze cerca una figura commerciale e di booking in Lecce per trasformare lead, richieste e opportunità in settimane vendute, fatturato e clienti soddisfatti. Gestirai lead provenienti da sito, campagne e broker, seguirai i clienti via telefono, email e WhatsApp fino alla conferma, preparerai preventivi e contratti, e gestirai pagamenti e scadenze con precisione.

Avrai autonomia sul processo charter e supporto di un team marketing e CRM avanzato per ottimizzare la conversione e la