Cercasi Addetto / a al Ricevimento per Hotel a Viareggio

Impiegando.com; Lucca; In loco; EUR 24.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un hotel a Viareggio cerca un/una Addetto/a al Ricevimento. Responsabile delle operazioni di check-in e check-out, accoglienza degli ospiti e gestione delle prenotazioni. Requisiti includono ottima conoscenza della lingua inglese e capacità comunicative. Offriamo contratto a tempo determinato o indeterminato e opportunità di crescita professionale.

Servizi

Ambiente di lavoro sereno e collaborativo

Formazione continua

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese (indispensabile).
• Conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus.
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni.

Mansioni

• Gestire le operazioni di check-in e check-out.
• Accogliere gli ospiti e assisterli durante il soggiorno.
• Gestire le prenotazioni telefoniche e online.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Capacità comunicative

Problem-solving

Predisposizione al contatto con il pubblico

Descrizione del lavoro

Panoramica

Il nostro Hotel a Viareggio, con una lunga tradizione di ospitalità, è alla ricerca di un/una Addetto/a al Ricevimento da inserire nel proprio organico. Cerchiamo una persona con spiccate doti relazionali, un forte orientamento al cliente e la voglia di crescere in un ambiente dinamico e professionale.

Responsabilità

• Gestione delle operazioni di check-in e check-out
• Accoglienza degli ospiti e assistenza durante il loro soggiorno
• Gestione delle prenotazioni, sia telefoniche che online
• Fornire informazioni turistiche sulla Versilia e sulle attività locali
• Gestione della cassa e delle operazioni di contabilità giornaliera
• Risoluzione di eventuali richieste o problemi dei clienti

Requisiti

• Ottima conoscenza della lingua inglese (indispensabile)
• La conoscenza di una seconda lingua (es. tedesco, francese) sarà considerata un plus
• Ottime capacità comunicative e di problem-solving
• Predisposizione al contatto con il pubblico e un atteggiamento sempre cordiale e professionale
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e festivi

Offriamo

• Contratto di lavoro a tempo determinato o indeterminato a seconda del profilo
• Un ambiente di lavoro sereno e collaborativo
• Formazione continua per acquisire nuove competenze
• Opportunità di crescita professionale all'interno della nostra struttura