Centralinista studio Odontoiatrico (Categorie Protette)

ADECCO ITALIA S.p.A.; Segrate; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento sta cercando un/a Centralinista per uno studio odontoiatrico privato nella zona di Milano Est. Questo ruolo è fondamentale per garantire un'eccellente esperienza ai pazienti, gestendo le chiamate telefoniche con cortesia e professionalità. Le responsabilità includono la gestione degli appuntamenti, l'ottimizzazione del calendario degli odontoiatri e la gestione delle richieste di emergenza. Offriamo un contratto a tempo indeterminato e formazione continua in un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.

Servizi

Formazione

Contratto a tempo indeterminato

Competenze

• Eccellenti capacità comunicative e di gestione delle chiamate.
• Capacità di organizzare e ottimizzare il calendario degli appuntamenti.

Mansioni

• Gestire le chiamate e fornire informazioni sui servizi e costi.
• Coordinare appuntamenti e gestire cancellazioni e riprogrammazioni.

Conoscenze

Gestione delle chiamate telefoniche

Cortesia e professionalità

Organizzazione

Gestione del calendario

Descrizione del lavoro

Adecco per studio Odontoiatrico privato con sede in zona Milano Est, sta cercando un/a Centralinista appartenente alle Categorie Protette.

Attività principali:

1. Gestione delle chiamate telefoniche
2. Rispondere alle chiamate dei pazienti con cortesia e professionalità.
3. Fornire informazioni sui servizi offerti, sugli orari e sui costi.
4. Prendere appuntamenti e aggiornare il calendario dello studio.
5. Gestire eventuali richieste di emergenza e indirizzarle correttamente.
6. Coordinamento degli appuntamenti
7. Organizzare e gestire gli orari degli odontoiatri e del personale, ottimizzando il calendario per evitare sovrapposizioni.
8. Confermare appuntamenti via telefono, email o SMS.
9. Gestire le cancellazioni e le riprogrammazioni degli appuntamenti.

Si offre formazione, contratto a tempo indeterminato diretto con l'azienda cliente.

Inquadramento: quinto livello del Commercio.

Disponibilità oraria: Full Time