Categorie Protette - Receptionist (f/m/d)

Meininger Hotels; Milano; In loco; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un hotel internazionale a Milano cerca un/una receptionist appartenente alle categorie protette. Il candidato ideale avrà esperienza in ospitalità, ottime doti comunicative in italiano e inglese e flessibilità nel lavoro. Offriamo opportunità di crescita e vari eventi aziendali. È richiesta la conoscenza di un sistema di front office e la lunga disponibilità.

Servizi

Eventi aziendali

Giorni di vacanza extra

Opportunità di crescita

Competenze

• Almeno un anno di esperienza come receptionist.
• Conoscenza del settore dell'ospitalità e del servizio clienti.
• Attitudine a lavorare in un ambiente vivace e dinamico.

Mansioni

• Gestire il check-in e check-out degli ospiti.
• Rispondere alle richieste degli ospiti e fornire informazioni turistiche.
• Eseguire compiti operativi e amministrativi.

Conoscenze

Comunicazione in italiano e inglese (B2)

Capacità di lavorare in gruppo

Ottime doti relazionali

Esperienza in ospitalità

Flessibilità

Strumenti

Sistemi di front office (e.g. ASSD, Fidelio, SIHOT)

Descrizione del lavoro

Categorie Protette - Receptionist (f/m/d), Milan

Milan, Italy

Receptionist - Categorie Protette (f/m/d)

MEININGER Milano Garibaldi

Tempo pieno

L'hotel MEININGER Milano Garibaldi è alla ricerca di un/una receptionist appartenente alle categorie protette* (f/m/d).

MEININGER Hotels. La ridefinizione dell'ospitalità ibrida. Dove i comfort di un hotel si uniscono alle strutture speciali di un ostello.

Gestiamo oltre 35 hotel nelle migliori città d'Europa e continuiamo a crescere!

1. Sei responsabile del processo di benvenuto e di addio dalla A alla Z, gestendo i check-in e i check-out per creare la migliore esperienza per i nostri ospiti e ottimizzare l'occupazione dell'hotel.
2. Rispondi alle richieste personali e telefoniche dei nostri ospiti e fornisci consigli sulle attrazioni locali, sulle attività e sui servizi aggiuntivi.
3. Ti occupi dei compiti operativi e amministrativi: fatturazione, registrazione delle ore, gestione della reputazione online, controlli di qualità, ecc.
4. Lavori in gruppo e sei pronto ad assumere compiti occasionali nell'area F&B (colazione, cena, bar).
5. Ti piace un ambiente di lavoro vario e sei flessibile a lavorare nei giorni feriali, nei fine settimana, nei turni di giorno, di sera e di notte.
6. Hai una prima esperienza (almeno un anno) e sei appassionato di ospitalità.
7. Hai una personalità estroversa e ti piace lavorare in un ambiente vivace e dinamico, eseguendo una varietà di compiti.
8. Sei una persona che ama aiutare gli altri e creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti.
9. Sei un giocatore di squadra, pronto ad aiutare i tuoi colleghi e ad affrontare le sfide insieme.
10. Hai una buona conoscenza di un sistema di front office (ad esempio ASSD, Fidelio, SIHOT).
11. Sei fluente in italiano e inglese (B2), qualsiasi altra lingua è un vantaggio.
12. Appartenenti alle categorie protette*

Offriamo inoltre:

• Eventi aziendali e attività del team: M-Days, feste di Natale, eventi di team building.
• Giorni di vacanza extra per ogni anno con MEININGER (fino a un massimo di 5).
• Opportunità di crescita e sviluppo nell'ambito di un'organizzazione in espansione a livello internazionale.

Siamo ospiti entusiasti, unici come i nostri visitatori. Ti identifichi con noi? Mandaci pure il tuo curriculum vitae. Incoraggiamo candidati di ogni origine, cultura, orientamento sessuale e esperienza a mandarci la candidatura. Crediamo che un ambiente di lavoro inclusivo promuova la creatività, l'innovazione e la produttività.

Verranno prese in considerazione esclusivamente i CV in cui è specificata l'appartenenza alle CATEGORIE PROTETTE*.